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理性脑、情感脑、本能脑
晏立军
有一个笑话,问世界上最有效的催眠手段是什么?
答案不是数羊,也不是服用催眠药,而是——听领导发言。
相信很多人都亲历过这种场面,
讲者在台上讲得激情四溢、唾沫横飞,听众在台下听得昏昏欲睡、困不欲生……
真可谓是讲者尴尬!听众折磨!
海涛就遇到了这样的问题,而且他遇到的问题更严重。
作为公司的代表,他被派去向客户公司介绍自己的服务。
为了能把客户顺利拿下,他操练了很长的时间,
甚至能把所有ppt的内容倒背如流。……
当他真正开始“侃侃而谈”时,客户的表情越来越不对劲,
每个人的脸上仿佛都齐刷刷地写了三个大字——不耐烦!
海涛越讲越紧张。
世纪般漫长的20分钟过去之后,
底下一位客户一脸“真诚”地问:
你们的公司的服务,就这么无聊吗?
把海涛弄得哑口无言,恨不得找个最深的地缝钻进去……
海涛很纳闷,明明内容准备得很充分,为什么还会出现这样的情况呢?!
这个问题,还得从人的大脑说起。
神经科学家研究发现,人们的大脑从外到内可以划分为三层。
最外层的大脑主要负责处理逻辑信息,也叫理性脑;
中间层的大脑主要负责处理情绪信息,也叫情感脑;
最深层的大脑主要负责处理本能信息,也叫本能脑。
而且,这三个大脑的运行速率和重要程度由外到内依次递增,也就是说:
越是内层的大脑,对我们施加的影响力越大。
只要对照一下我们自身的情况就能发现,
如果一个人在讲一些我们听不懂的东西,此时逻辑脑在说no,我们很可能会不耐烦;
如果一个人讲的东西很符合逻辑,但内容我们不喜欢,此时情感脑在说no,我们还是会不耐烦;
如果一个人讲的东西很吸引人,但这个人是我们的死敌,此时本能脑在说no,我们一点内容也听不进去了。
也就是说,要抓住听众的心,最重要的不是传递内容,而是传递情感甚至是传递我们自己本身!
世界上最成功的演讲者马丁·路德·金,就抓住了这一点。
他发表的演讲不仅逻辑清晰、语言精练,而且情绪激昂、感情丰沛;
更重要的,他所说的每一句话,都是站在听众的立场、为听众的利益而奋斗。
这样的演讲,还有谁不爱听呢?
在国外,传递情感和共鸣是许多领导者“幕后训练”的其中一项。而对于政治人物来说,更是有专门的演讲大师为其量身打造适合自己风格的演讲。
他们是怎么做的呢?曾效力于英国首相内阁的西蒙·兰卡斯特总结出了很多的影响力训练法则,我们来看其中有关情感传递的几条:
他认为,情感传递首先要抓住一个核心原则:
要想赢得听众的情感,就要满足人们的情感需求!
人们的情感需求千千万万,而且众口难调。
怎么样才能满足人们的情感需求,
从而让听众们乖乖听话呢?
有几个特别重要的独门秘籍。
首先,你得拉近自己与听众的距离。
要想拉近自己与听众的距离,最好的方法就是讲述个人故事。
很多演讲者都会说“我曾经和你们一样,……”
这个方法百试不爽。
其次,你得指出听众们所处的现状。
聪明的演讲者都会指出人们关心的问题以及问题解决的方向。
如果讲者说中了,听众会立即竖耳倾听。
夸夸其谈自己的现状、公司的现状是不合适的,
但这是很多演讲者的通病。
再次,你得学会奉承法则。
没有人喜欢听批评,没有!
因此讲者一定要赞美听者,用真诚的态度来鼓舞听者。
这比当众发礼物还要奏效。
最后,重要的事情要重复三遍!
不要指望听众能记住你说话的内容,
只有通过重复、重复、再重复,听众才会对你的话留下深刻印象。
其实,不管是演讲还是与人相处,这些原则都同样适用。因为人们的“情感触点”是一样的,只要触动了“情感按钮”,事情就能按照你希望的方向进展。
除了“情感触点”之外,人的身上还有“逻辑触点”和“本能触点”,西蒙·兰卡斯特认为,只要掌握了这三个触点的按钮,不仅能解决演讲的问题,而且每个人还能获得非凡的影响力!
做一个理智的青少年
晏立军
每个人做事都会有他的原因或用意。
理智和不理智的人分别只在于:
理智的人会很清楚地知道他做每一样事情的目的;
糊涂的人做事只凭着自己的情绪,对自己“为什么要做”的问题懵然不知。
所以,做任何事情之前都一定要问自己“为什么我要做?”
只要目的明确,做起事来自然顺利多了。
这是每一个理智的人必有的态度。
把持不住自己怎么办
一:正确的认识自己。每个人都看不透自己,因为你的所作所为都是通过你自己的大脑,如何正确的认识自己呢?首先我们分析一下自己,把自己的长处自己短处说出来,然后找朋友验证。然后写在纸条上,待用。
二:性格分析。把自己的性格分类,一一写出来,放在一旁。
三:身边的人性格分析。把经常跟你相处的人,一起共事的人沟通,然后把对方的性格写出来放在一旁即可。
四:然后多跟他们多多沟通,把自己的性格融入其中。这样你就非常熟悉自己的性格以及变得情商高。
五:当你情商高了之后,你不管做事,做人都会顺风顺水的。
六:还有一种直接的方法,那就是不管遇到多大的事情,都
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