软件测试技术基础教程3.3软件测试团队.pptxVIP

软件测试团队目录测试人员构成角色构成技术构成测试组织结构测试团队独立性软件测试团队主要负责软件系统的所有测试活动，不同公司测试团队的存在形式可能不一样。通常有以下几种可能。隶属于研发团队公司无独立测试团队，测试工程师较少，属于研发团队，研发组长兼任测试管理者，相对来说测试重要性不高。有独立测试团队公司成立独立测试团队，测试工程师通常在5人以上，有测试组长或经理，隶属于项目经理或研发经理管理。测试团队独立性既有独立团队，又隶属于研发团队有独立的测试团队，但测试工程师分散到项目组，俗称跟项目。这种情况测试工程师的管理及工作安排基本由研发组长负责。独立的第三方属于第三方测试评估体系，不隶属任何研发团队或其他组织。上述几种情况是现在软件企业比较常见的测试团队建设现状。测试人员构成测试人员构成-角色构成从角色构成角度设计，一般包括以下几种角色：测试主管、测试组长、环境保障人员、配置管理员、测试设计人员、测试工程师等职位。测试主管测试主管负责测试部门的日常管理工作，负责部门技术发展、工作规划等，同时其是测试部门与其他部门的接口人，在其他兄弟部门需要测试部门协助或安排测试工作时，需先与测试主管沟通，提出申请。测试组长测试组长隶属于测试部门，由测试主管指派。接收到一个项目测试需求后，测试主管会根据项目实际情况，如项目技术要求、业务要求，指派合适的测试工程师担当测试组长角色，由其负责该项目的所有测试工作。有些公司称测试组长为测试经理。测试人员构成-角色构成环境保障人员环境保障人员的作用是维护整个项目系统环境，如硬件配置及软件配置。一般公司不会配备环境保障人员，大多数由测试工程师兼做，也可能有专职的保障人员，但不隶属于测试部门。该角色一般是重叠的。配置管理员配置管理（Software Configuration Management，SCM）是软件开发过程中一个极其重要的质量管理环节，可以对需求变更、版本迭代、文档审核起到相当大的作用，因此，稍微正规一些的公司都会配备配置管理员（Configuration Management Officer，CMO）。测试人员构成-角色构成测试设计人员测试设计人员一般由高级测试工程师担当，负责项目测试方法设计，测试用例设计，功能测试，以及性能测试步骤、流程、脚本、场景设计等。很多公司将该角色与测试工程师重叠，不严格区分测试设计人员与测试工程师角色。测试工程师测试工程师的实际工作内容大多数是执行测试用例，进行系统功能测试，经过多次版本迭代，完成系统测试。一般由初级测试工程师、中级测试工程师担当。测试人员构成-技术构成如果从测试人员具备的技术角度来考虑，主要包括：白盒测试技术人员、黑盒测试技术人员、自动化测试技术人员、项目管理技术人员等。（1） 白盒测试技术人员该职位需精通软件开发语言，一般需要有几年开发经验，能够进行底层代码评审、测试桩/驱动设计等，能够使用白盒测试工具对系统最小功能单元进行测试，找出代码、系统架构方面的缺陷。（2）黑盒测试技术人员黑盒测试技术人员一般要求具有一定的软件工程理论和软件质量保证知识，需要从系统功能实现、需求满足情况监察系统质量，需要掌握基本的软件开发语言、数据库基本知识、操作系统基本知识、测试流程以及相应的工作经验。测试人员构成-技术构成（3）自动化测试工程师自动化测试工程师技能要求较高，需掌握软件开发知识、系统调优技能、接口测试工具（如Jmeter、Postman）、自动化测试工具（如Selenium、Appium），性能测试工具（如LoadRunner、JMeter），同时需要具备相当丰富的工作经验。目前国内这方面的人才比较缺，尤其是移动应用测试人才。（4）项目管理技术人员该角色要求掌握一般常用的项目管理知识，如配置管理、版本控制、评审管理、项目实施与进度控制等，不一定具备多强的测试技术，但需要有丰富的项目管理经验以及沟通协调能力，能够保证项目在一个可控的环境下稳定运作。测试组织结构测试组织结构一个小型的软件测试团队在5人左右，可根据工作内容及团队技术规划配备不同技术方向的测试工程师。测试团队一般采用下图所示的组织结构，往往一个测试组长或经理带领几个测试工程师，测试组长或经理有时还兼任SQA工作。案例以“汇智动力智能OA系统”项目为例，测试团队组织结构如右图所示。测试经理李丽负责整个测试团队管理，如测试任务分配，测试计划、测试方案设计等。测试设计人员由测试经理李丽兼任，负责测试计划、方案、测试流程制定及监督执行。测试工程师王利昕、刘红艳、张雯、陈玉凯、张道阳负责项目用例设计、评审及执行，执行发现缺陷后需提交缺陷报告，并负责缺陷修复校验工作。自动化性能测试工程师张道阳、陈继泰负责“汇智动力智能OA系统”自动化测试脚本及性能测试脚本的开发、设计、执行和结果分析等工作。问题答疑渠道汇智