跨境网店运营第四章.pptx

跨境网店运营第四章跨境电商物流跨境电商物流的主要渠道目 录1邮政物流渠道2CONTENTS国际商业快递渠道3专线物流渠道跨境电商物流的发运流程1跨境电商的包装2跨境电商平台发货流程跨境物流网规3跨境电商物流的清关目 录1跨境电商通关流程2CONTENTS目的地海关对进口货物的规定跨境电商B2C的出口退税3海外仓1创建海外仓的流程2海外仓商品运费模板的设置3海外仓费用结构海外仓平台规则401跨境电商物流的主要渠道跨境电商物流的主要渠道目前，跨境电商企业所采用的物流方式主要5种核心渠道，即邮政物流、国际商业快递、专线物流、第三方物流和海外仓模式。本书主要介绍前3种渠道邮政物流渠道邮政物流渠道就是通过当地的邮局将本地货品送达境外买家手里。邮政物流网络遍布全球，目前可覆盖全球220个国家和地区，比其他的物流渠道都要广泛，只要设置了邮局的国家，都可以通邮。因此，邮政物流渠道也是目前大多数跨境电商卖家使用较频繁的发货方式。1. 中国邮政航空小包中国邮政航空小包（China Post Air Mail）又称中国邮政小包、邮政小包、航空小包。它是指包裹重量在2kg以内，外包装长宽高之和小于90厘米，且最长边小于60厘米，通过邮政空邮服务寄往境外的小邮包。它包含挂号、平邮两种服务。可寄达全球各个邮政网点。挂号服务费率稍高，可提供网上跟踪查询服务，适用于货值低、重量较轻、买家对到货时效性要求不高的商品。中国邮政航空小包出关不会产生关税或清关费用，但在目的地国家或地区入关时有可能产生进口关税，具体根据每个国家或地区海关税法的规定而各有不同（相对其他商业快递来说，中国邮政航空小包能最大限度地避免关税）。此外，中国邮政航空小包服务渠道有：比利时邮政小包、荷兰邮政小包、新加坡邮政小包、香港邮政小包等。特点：成本低；计费方式全球统一，简化运费核算；航空小包清关能力较强；覆盖范围广，能送达全球几乎任何一个国家或地区的客户手中。时效：亚洲邻国（地区）5-10天；欧美主要国家 （地区）7-15天，运力紧张时需要更久。稳定性：时效稳定性不高；丢件率较高，达到在1%-5%。计价方式：依据实重，按每克计费，不计首重和续重。2. 国际e邮宝国际e邮宝（e-Packet）是邮政速递物流为适应跨境电商轻小件物品寄递需要推出的经济型国际速递业务，利用邮政渠道清关，进入合作邮政轻小件网络投递。目前提供发向美国、澳大利亚、英国、加拿大、法国、俄罗斯等国家或地区的包裹寄递服务。美国、澳大利亚和加拿大e邮宝业务可提供全程跟踪查询，但不提供收件人签收证明。时效：7-10个工作日。快于一般的国际小包，发往美国可以提供全程时限跟踪查询，但不提供收件人签收证明。稳定性：较好。偏向：发往美国，e邮宝的价格比普通国际小包有优势。但发往其它国家，要具体问题具体分析。单件最大尺寸：长、宽、厚合计不超过90 厘米，最长边不超过60 厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104 厘米，长度不得超过90 厘米。单件最小尺寸：长度不小于14 厘米，宽度不小于11 厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17 厘米，长度不小于11 厘米。查询：提供收寄、出口封发、进口接收、实时跟踪查询信息，不提供签收信息，只提供投递确认信息。客户可以通过EMS网站或拨打客服专线、寄达国邮政网站查看邮件跟踪信息。赔偿：暂不提供邮件的丢失、延误、损毁补偿、查验等附加服务。对于无法投递或收件人拒收邮件，提供集中退回服务。3. 国际 EMS 国际EMS是中国邮政速递物流股份有限公司与各国（地区）邮政合作开办的中国与其他国家或地区寄递特快专递邮件的一项服务，可为客户快速传递国际各类文件资料和物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。该业务与各国（地区）邮政、海关、航空等部门紧密合作，打通绿色便利邮寄通道。此外，邮政速递物流还提供代客包装、代客报关等一系列综合延伸服务。业务特点：邮政渠道、清关便捷；全程查询、信息安全?；API（应用程序接口）对接、发运方便；在线打单、批量处理；时限提速、省时省力；物流提质、店铺加分。4. 国际e特快国际e特快是中国邮政速递物流开发的又一款方便跨境电商发货的服务产品，产品的定位吸收了国际EMS与国际e邮宝两者的长处，是对两者的优化。计泡标准：国际e特快实行计泡收费，具体是指取邮件体积重量和实际重量中的较大者，作为计费重量，再按照资费标准计算应收邮费。体积重量计算公式为：邮件体积重量(kg)=长（cm）×宽（cm）×高（cm）÷6000。邮件的长、宽、高，按邮件外包装自然外廓的最长、最宽、最高部位尺寸计算；暂时针对单边长度达到60cm及以上邮件进行计泡收费。与国际EMS的相同之处:（1）采用国际EMS相同的运输方式转运货物，可在EMS网上全程详细跟踪；（2）有异常时，可像国际EMS一样做书面查询。与国际e