第二章：管理思想史.pptxVIP

第二章： 管理理论的演进和发展;教学目的及要求：了解管理学历史发展脉络，把握现代管理学科发展动向和前沿问题。 教学内容：管理思想及管理理论发展的演进；现代管理思想和管理理论的发展趋势。 教学重点：西方管理理论发展的代表性理论；管理理论发展的趋势。 教学难点：管理思想与管理理论的发展脉络与规律。;本章主要教学内容;第一节：管理思想的产生与沿革;二、我国古代管理思想概要;二、我国古代管理思想概要;一、我国古代管理思想概要;一、西方管理理论的产生与演进;（一）西方早期的管理思想;（一）西方早期的管理思想;2、管理理论早期研究者代表 （2）亚当.斯密 古典政治经济学代表人物 劳动分工 人们在经济活动中追求的是个人利益，社会利益是由于个人利益之间的相互牵制而产生。即”经济人” 分工理论和“经济人”观点后来成了西方科学管理理论的重要依据。;2、管理理论早期研究者代表 （3）查尔斯.巴贝奇 劳动分工 用科学方法有效使用设备和原料等观点。 “科学管理思想和定量管理思想的先驱” 主要贡献体现在对工作方法的研究和对报酬制度的研究上，主张通过科学研究来提高动力、材料和工人的工作效率.;（一）西方早期的管理思想;（二）古典管理理论的产生与发展; 1、泰罗及其科学管理原理;泰罗的研究成果 泰罗被称为“科学管理之父” 主要著作：1895《计件工资制》；1903《工场管理》；1911《科学管理原理》；1912《在美国国会众议员委员会上的证词》 1911年出版的《科学管理原理》认为：劳资双方在一定程度上利益一致，是一次“管理思想上的革命”。 ;科学管理理论（泰罗制）的主要观点; ;科学管理理论体系示意图; 1、泰罗及其科学管理原理;思考与讨论：;泰勒的追随者及其贡献 甘特——”计件奖励工资制”、编制计划进度的“甘特图”、 吉尔布雷斯夫妇——动作研究和工作简化（《动作研究》，1911年出版） 福特; 2、法约尔及其一般管理原理;;;2）法约尔的管理要素的确定 计划：“管理应当预见将来”，是一种对未来的预测、估计，具体而有效的工具是“行动计划”。有效行动计划的特点：“统一性”“连续性”“灵活性”“精确性”。 组织：包括组织结构、各种活动和相互管理的规章制度及职工的招募、评价和训练等。 指挥：使组织发挥作用实现目标而进行的活动总和。 协调：指企业的一切工作要和谐配合，以便企业的经营顺利进行，并有利于企业取得成功。还指各种职能的社会组织机构和物资设备之间保持一定比例。 控制：检验每一件事情是否同所拟的计划、发出的指示和确定的原则相符。;3）法约尔的一般管理原则（14原则）;对法约尔理论的评价 从经营活动中独立出管理活动 提出管理活动所必需的五大职能 提出14项管理原则 为管理科学提供了一套科学的理论构架 一般管理理论后来成为管理过程学派的理论基础 法约尔为管理教育提供了理论依据;法约尔桥(Fayol’s Bridge);3、韦伯的行政组织理论;主要观点 1）任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，没有某种形式的权力，任何组织都不可能达到自己的目标。 2）权力分为三种类型。;存在三种为社会所接受的权力： 传统权力：依据是对古老传统的不可侵犯性和按传统执行权力的人的正统性的信念。 超凡权力：依据是对个别的特殊性和超凡的神圣、英雄主义或模范品质的崇拜，或对这个人的启示或发布的标准模式和命令的崇拜。 法定权力：即理性—法律的权力。依据是对标准规则的“合法性”的信念，或对那些按照标准规则被提升为指挥者的权力的信念。;法定权力是行政组织的基础 只有法定权力才能作为行政组织体系的基础，其最根本的特征在于法定权力提供了慎重的公正。 原因在于： 管理的连续性使管理活动必须有秩序的进行 以“能”为本的择人方式提供了理性基础 领导者的权力并非无限，应受到约束;4、古典管理理论的特点;（三）人际关系学说与行为科学的发展; 1、产生背景;1、产生背景;2、梅奥及其人际关系学说;2、梅奥及其人际关系学说;2、梅奥及其人际关系学说;2、梅奥及其人际关系学说;3、人际关系学说的特点;4、行为科学学派的研究领域;（四）管理的丛林;定量管理理论;管理决策学派 ——美国卡内基—梅隆大学教授郝伯特.西蒙（Herbert Simon） ，由于“对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究”而获得1978年诺贝尔经济学奖。 他对“利润最大化假设的经济人模型”提出挑战，提出了理性人——具有“有限理性”的人——即基于“令人满意”而不是“最优”方案的决策模型。 他的主要观点：管理就是决策；决策分为程序性决策和非决策决策；强调决策者的作用。;系统管理学派;管理科学学派;定性管理理论;社会系统学派;权变管理理论;经验主义学派（也称案例学派）;管理过程学派;;现代管理理论的演变