今天来讲讲什么是运营.docVIP

``` 今天来讲讲什么是运营，运营是干什么的？ 什么是运营？运营到底是鼓捣啥的？ 前几天有个业务员问我，说，运营到底是做什么？这个问题当时让我愣了一下，我就在想， 找工作时我应聘的是运营，那么运营到底是个什么东西，我是个人，我又不是个运营！ 什么是淘宝运营？ 运营不是一个人，也不是一个部门， 简单来讲，运营像一个运筹帷幄的统筹支配系统。 就像 一台计算机的 CPU ，就像一个人的大脑，而运营要做的就是调节好客服，推广，美工，库 房，售前售后等部门的协调性的所在。 一个运营体系包括什么，个人简单归结为五个大点： 1 丶两个端点：产品和顾客(营销）。 2 丶三个关键：流量（引流）丶转化（优化）丶用户粘性 那么，你就可以这么理解运到下游客户之间问题一条流程就是用来解决从上游产品， 营， 线； 或者说，是用来解决前期流量丶中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。 二、要么运营别人，要么被别人运营 运营是一个对个人能力要求非常高的职位， 也是非常的锻炼人的， 当然前途也是刚刚的， 无 论你是自己新开的店铺或者是给别运营， 运营方面的知识你都是必须要学习的。 经过我这么 多年的工作经历发现，很多人虽然挂着运营的名头，但是坦白的说，大部分能力都太差，缺