DB33∕T 2173-2018 民情地图管理和服务规范.doc

ICS 01.040.03 A 12 DB33 浙 江 省 地 方 标 准 DB33/T 2173—2018 民情地图管理和服务规范 Specification for the management and service of the social situation map 2018 -12- 21发布 2019 -01- 21实施 浙 江 省 市 场 监 督 管 理 局 发 布 DB33/T 2173—2018 目 次 前言 ................................................................................ II 引言 ............................................................................... III 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 基本原则 .......................................................................... 2 5 机构职责与人员要求 ................................................................ 2 6 工作要求 .......................................................................... 2 7 安全管理要求 ...................................................................... 4 8 监督考核与持续改进 ................................................................ 4 附录 A（规范性附录） 民情信息收集工作要求............................................. 6 附录 B（资料性附录） 民情地图绘制样图示例............................................. 7 附录 C（资料性附录） 服务质量满意度评价内容 .......................................... 10 I DB33/T 2173—2018 前 言 本标准依据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由中共浙江省委组织部提出并归口。 本标准起草单位：中共松阳县委组织部、浙江省方大标准信息有限公司、松阳县市场监督管理局。 本标准主要起草人：雷剑锋、蓝才旺、徐杰、鲍李伟、徐亦萍、陈旭文、朱旭丽、吴庆华、王霞。 II DB33/T 2173—2018 引 言 本文件的发布机构提请注意，声明符合本文件时，可能涉及专利“一种民情地理信息系统” （ZL201520186192.X）的使用。 本文件的发布机构对于该专利的真实性、有效性和范围无任何立场。 该专利持有人已向本文件的发布机构保证，他愿意同任何申请人在公平、合理、无歧视基础上，免 费许可任何组织和个人在实施该标准时实施专利。该专利持有人的声明已在本文件的发布机构备案，相 关信息可以通过以下联系方式获得： 专利持有人姓名：周显荣、刘伟俊。 地址:浙江省丽水市松阳县府前街1号。 请注意除上述专利外，本文件的某些内容仍可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利 的责任。 III DB33/T 2173—2018 民情地图管理和服务规范 1 范围 本标准规定了民情地图管理和服务的基本原则、机构职责、人员要求、工作要求、安全管理要求、 监督考核与持续改进等内容。 本标准适用于县（市、区）、乡镇（街道）、行政村民情地图的管理和服务。县直单位、城市社区 等相关单位民情地图的管理和服务可参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 15566.1 公共信息导向系统