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论计划的重要性及措施 中国古代对于计划的重要性，可以追溯到2500多年前的《礼记 中庸》。“凡事预则立，不预则废。言前定则不跲，事前定则不困，行前定则不疚，道前定则不穷”。 所以计划工作的重要性，其实是不言自明的。所有的管理者都知道计划的作用和意义，所有的管理者也都非常重视。做项目制定项目计划，每个周每个月度要有周计划月度计划，日常管理要考虑培训和学习计划。 然而，实际情况是，即便是制订了计划，哪怕只是一个周的计划，最终执行的过程中，也会存在着实际的偏差。如果计划放在一个周期长达数月的项目上，其存在的偏差可能和实际情况相差的更多。这也造成了包括我在内的很多管理者的困惑:既然计划根本没办法准确，那我制定它用来干什么。这种困惑带来影响便是，管理者把计划当做是与项目脱离开的事务性工作，项目进度该催催，每个周期的计划随意报，反正到了时候报一个实际进展和计划的偏离就可以了，反正每个周期都有偏离。这样做的问题是，尽管大家都很努力，实际执行进度仍然和预期的相距很远，最后只能以当初计划制定考虑不周来解释，计划在事实上并没有起到相应的约束力。 由此可见，对于计划来说，其可执行性是非常重要的。不过，非常明显的是，计划的可执行性和其细致程度是成反比的。计划制定的越粗，各个阶段执行自由度相对高，可执行性会更强，但是也会使得一个阶段内所包含的内容过多，其执行过程的可控性也会随之降低；如果计划制定的太过细致，每个阶段的目标会被分解的比较小，相应的阶段的时间也会比较紧凑，这对于整体进度的可控性会得到提升，但是由于单个阶段的机动时间较少，一旦某一个阶段执行超时，后面的计划都会受到影响，从而导致计划必须不断地进行调整，其可执行性反而会大大的降低。 在实际项目的规划过程中，对于管理者首先容易犯的错误是后者，在开始阶段把计划制定的非常的细致，当然也许为此也花费的相当多的时间和精力。当然，针对不同的可能出现的情况，也会有相应的预案。只可惜，有的时候就是天算不如人算，在执行过程中实际还是在某一个环节出现了进度的延迟，由于后面的各项工作安排也非常紧张，结果后面所有的计划都被推迟。此时，如果调整计划，必然又会带来大量的工作量，而且无法确定后面是不是还会调整；如果不调整，原先精心制定的计划就会变得毫无意义，最终陷入两难。 在之后的项目管控过程中，也就有可能出现矫枉过正的情况，把计划制定的比较粗，单个任务时间长，里面有着充足的机动时间，但是任务里面包含着大量的子任务，子任务的执行缺乏计划的约束，存在着很强的随意性，结果导致即便时间充裕，仍然存在执行超期的风险。 我在很多次的项目管理的过程中，发现这两种划分方式结合使用，会有比较好的执行效果。一般来说，项目的任务有这样的特点：在项目规划阶段，近期需要开展的工作任务是非常清晰的，因此执行时间相对可控，非常适合制定细致的工作计划；而后期需要开展的工作，一方面工作内容无法完全确定下来，另一个方面有可能根据近期工作的执行结果进行调整，因此难以确切的知晓执行的情况，计划也难以制定。 因此，在规划过程中，对于近期任务可以执行详细的执行计划，控制其能够按时完成；对于远期的工作计划，可以根据关键时间节点要求进行倒排，然后给给出大致的时间计划即可。随着项目的不断推进，之后的具体工作内容也会逐渐清晰起来，此时可以在前期完成的相对粗线条的计划基础上进一步细化，此时如果发现前期制定的时间规划有问题也可以在此时进行调整。也就是说，计划根据项目推演的过程而逐渐展开，最终可以得到一个完整的详细计划，也不需要额外付出更多的工作量进行计划的调整。 所以说，计划的制定是重要的，同时也是富有技巧的。一个好的计划，能够为项目的执行过程提供保障，而一个糟糕的计划，会让项目组的成员的工作过程受到计划的掣肘，成为项目管理者和执行者的负累。如何更有技巧的制定好计划，确实是需要管理者认真思考和解决的问题。