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短信签名/模版标准规范
服务开通和说明
本手册由网易云信出品
2016第 1版
云信为给用户提供优质的互联网通信服务 ,保障质量和稳定性 ,
针对短信签名与模板内容请按以下标准提交,审核通过后方可使
用.
签名/模板审核流程
短信签名审核规范
短信示例 :【云短信】 您好 ,您的验证码为%s ,您正进行云信的帐号验证 ,
10分钟内有效。
1、短信签名要求
1 )单个签名长度介于 2到 30个字符之间 ;
2 )不能含违禁关键词 ,不能有其他特殊符号(如-.+#) ;
3 )无须添加 【】、()、[]符号 ,短信发送会自带 【】、()、[]符号 ,避免重复 ;
4 )短信签名建议为用户真实应用名/网站名/公司名。若签名/短信内容侵犯到第三方权
益须获得第三方的真实授权,授权委托书等凭证上传管理中心.
5 )模板内容如侵犯到第三方权益须获得第三方的授权,并将授权委托凭证上传管理中心;
凭证上传路径 登陆-管理中心-选择相对应的应用-短信-添加签名-签名用途选择 企业使用 ,
签名用于非自有产品-下载授权书模板-填写对应信息提交凭证扫描件审核。
2、短信签名个数
用户可以创建验证码模版、通知类模版、运营类模版三种类型的短信模版 ,
在对应的模版类型中可以分别配置一个签名。
3、签名审核时间
验证码模版和通知类模版的签名一般在 1个工作日审核完成 ,审核通过后可
使用 ,运营类模版签名一般在 3-5个工作日内审核完成 ,审核通过后可使用 ,
因为运营类短信的特殊性 ,如因发送运营类短信造成的一切后果和损失由运
营类模版申请的公司承担 ,如 :用户投诉、运营商查封、公安机关调查等情
况。
4、签名添加需提交材料
个人开发者申请签名需要提供手持身份证正反面照片 ;
企业自用申请签名需要提供企业营业执照扫描件 ;
企业非自用申请签名需要提供企业营业执照扫描件、对方企业执照扫描件、
授权委托书扫描件。
短信模板(短信内容)审核规范
1、短信模板要求
1 )不能发送贷款/借款/中奖/抽奖/党政及宗教推广类短信,不支持金融理财&房产通知
类短信(验证码除外);
2 )短信内容不能含有政治敏感字眼和 “黄赌毒”等低俗敏感字样,出现违法违规或者损
害到相关他人权益的,平台将保留最终追究的权利。
3 )不支持全变量/组合变量短信模板; 请将短信内容的结构具体,细化使用场景;
4 )短信模板不支持特殊符号如,%,#,¥, ★,?, ヾ(●?▽`●)ノ ^_^;
5 )验证码模版必须带有 “验证码”关键字 ,运营类模版必须带有 “退订”关键字 ,如
退订 ,请回复 TD ;
6 )模板如需链接请将已ICP备案的网址写于模板非变量内容中便于核实;(短链接不支持
拼接地址)
7 )模板内容含 “验证码”关键字可选择验证码模板类型 ,生成验证码功能为云信验证
码模版特有功能 ;
8 )变量格式应如%s,变量内容不能为空;
9)[]、 【】符号在模板内容中任意位置都不能使用 ;
2、短信模板个数
每个应用每种类型的模版现在为400个。
3、短信模板审核时间
一般在 1-3个工作日审核完成。
短信签名&短信内容审核标准包括但不限于以上规则,以最终审
核结果为准.
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