德鲁克的绩效观.pdfVIP

德鲁克的绩效观 “绩效”这个词眼的同义词是“成果”。 在德鲁克的著作当中，有很多对于绩效 和成果的强调。 他认为， “管理不在于知， 而在于行。 不在于逻辑， 而在于验证。 管理的惟一权威就是成果。 ”他甚至在生命最后的时间里，把管理者定义为：取 得成果的人。 对于聘请和提拔人， 他认为只能凭绩效， 而不是凭这个人的潜力等 去做判断。 要从员工以往的成绩中来发掘长处， 然后用他的长处来配置适当的职 位。当有人问德鲁克，他希望人们因为什么而记得他的时候，他的回答是， “那 就是我使一些人做了正确的事。” 绩效在德鲁克学说中占有至关重要的地位。 与绩效相关的是， 德鲁 克的两项重要的创见也是两大基本管理工具——组织的事业理论和创新 。 绩效的重要性不言自明。 但问题是， 我们根据什么说我们有绩效？ 凭什么判断那是不是我们想要达到的结果？绩效和成果是由什么决定的？这要 追溯到一家企