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上海大学成人教育学院毕业设计 （论文） 改善医患关系，构建和谐社会 摘要 目前社会上最普遍议论的话题就是医患关系， 求医问药是所有人一生中都必定会经 历的，但现在的医院和患者普遍存在相互不信任，相互有隔阂的情况，从而导致在社会 上关于医生和患者不和谐事情市场发生。本文从医患关系的定义入手，概述了我国现有 医疗制度以及现有解决医患纠纷的法律制度对构成现有医患关系状态的影响。 通过对医 院方面、患者方面、政府方面等多个方面的来论述造成目前医患关系紧张的原因。指出 了我国社会目前的医患关系的要表现形式和特点。 最后针对目前医患关系主要出现的问 题和矛盾，从改善医患沟通和医患冲突等方面，建立完善的医疗制度和如何构建和谐医 患关系的建议对策。 关键词： 医患沟通；医患冲突；医疗服务 ABSTRACT