第四讲：供应商的管理与选择.pptVIP

第四讲：供应商的管理与选择 第一节：供应商的管理 一、供应商管理概述： 1、供应商管理的定义：简单来讲，就是指对供应商的了解、选择、开发、控制和使用等综合性的管理工作的总称。 2、供应商管理的主要内容和基本环节： （1）供应商的初选； （2）供应商的审核； （3）供应商的考评； ;（4）供应商的关系管理。 二、供应商的资质管理： 1、供应商的资质：对供应商的资质判断是一个长期的过程，通过考察供应商的日常运作以及合同执行、提供服务的表现，来确定供应商的资质。 供应商的资质主要体现在企业自身的经营理念、服务意识和作业流程中，通常将供应商的资质分解为以下几个部分： （1）持续经营能力；; （2）产品质量控制能力； （3）服务能力； （4）合同执行能力。 ; 必要时可以可以有资信调查公司进行财务以及信用等级调查。 案例讨论：西门子公司发展供应商的过程 （1）当需要新的供应商时，西门子会进行市场研究寻找合适的供应商； （2）考察潜在供应商的财务、历史、技术背景以及生产质量和能力等； （3）合格的供应商建会参与到研发或加入高级采购工程部门的设计工作中； （4）试生产和生产流程审核，证明符合西门子要求的工艺和质量； （5）大规模生产的尝试，进一步确保质量和工艺的稳定性。 ; （6）如果大规模生产顺利，进一步设立衡量系统，如果达不到关键指标，西门子对其进行再教育； （7）成为正式的供应商。 2、供应商的认证流程：供应商的认证流程主要有以下三个环节构成： 供应商的自我评价→跨部门的评价小组→评价供应商 （1）供应商的自我评价：主要是填写供应商信息表和供应商资格审查表。; （2）跨部门的评价小组； （3）评价供应商：主要内容是在总结以上讨论的基础之上用定量分析工具来分析调查结果，并形成评价意见及总结。 ;三、供应商的绩效管理： （一）供应商的绩??和绩效管理：供应商的绩效是指供应商对采购商的绩效，也就是采购方对于供应商的合同要求，通常主要指关于价格、质量、交货和服务的要求（PQDS）；对供应商的管理主要也就是关于以上四个方面的管理。 （二）供应商绩效评估的要点： 1、经营能力：考察供应商的经营能力，主要考察经营方针、管理层能力和企业的财务状况； 2、技术能力：技术是保证供应商产品质量的基础 ，同时也是一个国家可持续发展的动力和源泉；; 3、成本对应：分析供应商所提供零部件和相关产品以及服务的价格水平，同种价格比质量，同种质量比价格。 4、工程管理能力：主要是指供应商的计划管理能力以及对供应商的采购能力和现场5S的管理等方面进行考察。 知识拓展：日本丰田的5S现场管理 1、 5S管理的定义和内涵：源于日本丰田公司的管理实践，与及时化生产相似，就是指整理、整顿、清扫、清洁和教育。 ; （1）整理：明确区分需要的和不需要的东西，在现场不放置与生产无关的东西； （2）整顿：使所需物质始终处于供应状态，做到需用时能够高效地可取与放回； （3）清扫：使生产现场始终处于无垃圾、灰尘状态； （4）清洁：就是经常进行整理、整顿和清洁，始终保持清洁的状态； （5）教育：正确的执行工厂的规定和规则，养成良好的习惯。;2、 5S管理在中国的引进、运用和体现： （1）引进：80年代末90年代初； （2） 5S管理在中国的运用和体现：目前，可以说是，在我们的日常生活和企业的生产、经营以及运营管理中随处可见。 下面以北京西单图书大厦为例展开来讲： 1）整理：节省空间，区分轻重缓急； 2）整顿：提高效率，分门别类； 3）清扫：保持现场卫生的整洁； 4）清洁