四季度优质护理服务标兵总结 (2).docVIP

四季度优质护理服务标兵总结 妇科病区 我很平凡，就象平凡的小草，默默无闻。当一个个患者褪去满脸的愁苦康复出院的时候；当我累积一份份工整的病历归档的时候；当街头巷尾在似曾相识的笑脸中追忆熟悉声影的时候，我会感到满心的幸福和骄傲！我是微小的水滴，在最需要的地方，默默地奉献着自己的爱心。 我每天以饱满的热情去迎接每一位病人，每当有新入院患者时，我就主动迎上去，热情接待，为患者建立战胜疾病的信心，让患者感到亲切、温暖和信任，为以后的沟通打下坚实的基础。患者总是很亲切的称呼我为小戴，有什么事就会找我，和我谈谈心拉拉家长，我从来都是耐心的倾听着，安慰着她们。 记得一个中午，120送来了一名宫外孕的患者，患者入院是没有亲人陪在身边，面色苍白，痛苦貌心里充满了恐惧，我感觉病人很害怕就把手给病人抓，给予病人安慰，可能病人太害怕了把我的手抓得太紧，指甲深深掐入我的手心，痛得我直冒汗，但我没有让患者松手，直到完成了各项术前准备送入手术室，当患者手术结束被送入病房清醒后，对我说：“我一直都认为，护士的手是最脏的，但今天却是这只手给了我一生中最大的力量”。她的话语虽不多却深深地感动了我。 在日常工作中，我通过一次次晨间的清扫、整理床铺，通过与患者的沟通、交流，了解患者的睡眠、晨间服药、早餐进食等情况；我通过一次次的测量体温、脉搏、呼吸，了解患者的病情变化；我通过一次次协助患者打饭，了解患者的饮食情况，并认真观察，一旦发现饮食中的不当，就及时做好耐心的饮食宣教，解决患者的不便与盲目；对于术后卧床的患者，我又通过帮助患者翻身、拍背等了解其皮肤状况……这些基础护理工作虽然总是周而复始，枯燥乏味，但我却总是紧扣“以病人为中心”的整体护理理念，从患者的生理、心理、社会适应能力等各方面进行全方位、多层次的优质服务。我以扎实的专业理论知识和不断总结出的过硬的护理技术水平，赢得了全科医生及护士们的喜爱，并成为医生最信得过、护士长最放心、年轻护士最依赖的好同事。 对于自己带教的实习生，我既是老师又是朋友。除了教同学们临床专业知识和技术，我还总是毫无保留地介绍自己多年来的工作经验和与患者的沟通技巧。在日常带教工作中，我注重培养学生的观察解决问题的能力，沟通能力，动手能力，各项工作严格要求，一丝不苟！哪怕是操作前后的洗手；消毒的方法与步骤；各种警示牌怎样放置；医疗垃圾的分类等等，每一个细节和内容，都不放过，让实习学生明白，护理工作就是点点滴滴，从基础到治疗都不能忽视……同时又主动关心她们的思想和生活，深得她们的喜爱。 没有华丽的语言，没有惊天动地的壮举，20年如一日，在平凡的护理岗位上，我默默地奉献自己的爱心，用高超的技术护理患者，用火热的爱心去抚慰患者，体现着一名医护工作者救死扶伤的职业道德和白衣天使纯洁美好的心灵。