第4、5章-渠道设计.ppt

第四章 渠道设计的原则与流程;一、渠道设计的含义 是指渠道管理者为实现渠道目标，在对各种渠道结构进行设计、评估和选择，从而创建新的营销渠道或改进现有渠道的过程中所做的决策。 渠道成员都面临着渠道设计问题！;二、渠道设计的原则 以最低成本提供产品，达到最大限度的顾客满意。具体体现在： 1、畅通高效 2、稳定可控 3、协调平衡 4、创造优势;三、渠道设计的流程 1、渠道设计必要性确认 2、确定渠道目标 3、明确渠道任务 4、设计渠道结构 5、评估选择渠道设计方案 6、选择渠道成员 ;1、渠道设计必要性确认 设计全新的渠道 1）公司刚成立时； 2）并购后产生一个新公司时； 3）进军一新目标市场时； 改进现有渠道 1）公司内部：战略变化、新产品、新市场； 2）公司外部：渠道冲突、分销商变化、环境变化;2、确定渠道目标 1）分析消费者渠道需求(channel `s service outputs) bulk-breaking 购买批量 spatial convenience空间便利 waiting or delivery time等候时间 assortment and variety选择范围 Service Backup售后服务; 例1 渠道市场细分-