[3A管理心语] 打破员工惰性的大智慧.docVIP

PAGE PAGE 1/ NUMPAGES 1 [3A管理心语] 打破员工惰性的大智慧? ??????????????????????????????? 合众资源·3A企业管理顾问董事长/刘承元博士 ??经常有人抱怨，在工作中，做得越多，错得越多，评价越差。慢慢地，员工的积极性将受到抑制和挫伤，最后形成一种毛主席所说的自由主义泛滥的惰性文化，事不关己，高高挂起，多一事不如少一事。 　　长期下去，后果十分严重，变革、改善等美好的事物在这样一个企业里将永远不可能发生，企业的竞争力可想而知。 　　要打破员工惰性，需要大智慧。 　　就笔者了解的情况看，这样的企业还不在少数。在一些“看似绩效考核搞得好”的企业里，这种情况更为严重。原因是，许多企业的考核制度采用的是“减分制”，假设某人没有犯错就得100分，每犯一个错误就根据错误的大小减去相应的分值，最后根据得分高低评价好坏。 　　可以设想，那些无所事事、工作担当少或精于算计的人，往往可以与错误不沾边，评价较高。而一些工作担当多，像陀螺一样忙，傻乎乎不计后果的人，因为错误多，评价也就低。 　　除此之外，在这些企业里，管理层往往会把自己定义为“精英”，将一线员工视为“工具”，缺乏平等沟通的渠道，结果是管理者抱怨员工“没有责任感”，员工则憎恨管理者“不近人情”。　 如何培育包容、进取的管理文化？建议有三： 　　第一