花旗集团企业管理调研报告.docVIP

[键入文档标题 ] [键入文档副标题 ] 现代企业管理课程 经济与贸易学院 花旗集团企业管理调研报告 目录 一、公司概况 （一）花旗集团简介 （二）花旗发展史 （三）花旗集团发展大事记 （四）花旗集团业务范围 二、企业组织管理 （一）花旗集团的组织架构设计 （二）花旗集团的组织创新 三、企业战略管理 （一）花旗集团的战略系统 1、花旗的企业战略目标体系 2、花旗的企业战略体系 （二）花旗集团的战略分析 1 、花旗集团的外部环境分析 2、花旗集团的内部环境分析 3 、花旗集团的产业竞争结构分析 （三）花旗集团的发展战略 四、企业经营决策 （一）花旗集团的经营决策理念 （二）花旗集团的经营决策分析 五、企业人力资源管理 （一）花旗集团的人才理念 （二）花旗集团的人力资源规划 （三）花旗集团的人才招聘 （四）花旗集团的人才培训 花旗集团企业管理调研报告 目录 （五）花旗集团的绩效考核 （六）花旗集团的员工激励机制 六、企业运营系统设计 （一）花旗集团的运营过程组织分析 （二）花旗集团的运营管理分析 七、物流管理 八、市场营销管理 （一）花旗集团的 STP分析 1、市场细分 2、确定目标市场 3、定位 （二）花旗集团的市场营销分析 九、企业设备管理 十、企业质量管理 十一、企业技术创新管理 （一）花旗集团的战略创新 （二）花旗集团的产品服务创新 （三）花旗集团的创新规划 十二、企业财务管理