神墨练字培训学校书法班资料《少儿书法班机构练字中心》招生手册 .docx

PAGE PAGE #/125 PAGE PAGE #/125 目录 一、 校内常规招生 TOC \o "1-5" \h \z 1、 咨询预约 3页 2、 试听入学 19页 3、 公开课 25页 4、 家长会 34页 5、 练字展 49页 二、 校内深挖招生 1＞集体进班测试 57页 2、 串班展示 63页 3、 学习意向调查问卷 64页 4、 《会辅导写字的好家长》 66页 三、 活动带动 1＞练字集训营 67页 2、 汉字长卷 73页 \o "Current Document" 3、 校外书写能力测试 83页 四、 校外招生 1、 驻点招生 101页 五、 校外合作 1＞小学合作 108页 2、 托管合作 113页 3、 社会办学 114页 六、 发展分析 口5页 咨询校内常规招生 咨询 —、咨询分类 （―）电话咨询 1、 电话的礼仪 ?礼貌拨打 “XX家长，您好，我是XX老师。（使用礼貌用语） .面带笑容，端正姿势 虽然双方看不到，但愉悦的声音是能感染家长的，交流气氛轻松，跟家长沟通自然容易。 ?掌握好时间，在正确的时间做有效的沟通，避免吃饭、午休时间。 上午：09： 00-11： 00 下午：14： 00-16： 00 晚上:19： 00-21： 00 如真要在不方便的时候打了，要礼貌地说:“您好，我是神墨绘画的某某老师，这个时候给您打电话没有打扰您吧？ ” （如不方便通话应与其道歉并说清楚再次通话的时间） 如果打家庭电话，要找的人不在的话，则可说：“请问某先生的手机号是多少，他上次给我留了这个电话，谢谢 您的帮助。 .有时候通讯信号不好，先请对方等待。 “对不起，请您稍等一下”，然后再说明让别人等待的理由。再次接通应先道歉“非常感谢您的等候。 如果听不清楚客人的声音可以直接说明，总比胡乱地当完成任务应付几句好，要让这几个电话都能获得有效的 信息。 “对不起，请您大声点好吗？我听不太清楚您讲话” 千万不能把平时大声喊的“喂喂，大声点”带到工作中来。 .挂电话 在与家长电话沟通中,不管是谁先打这个电话，结束后一定要记住一点：永远让家长先挂电话。 2、 接听流程 电话沟通基本要求 1?教师要外表整洁、庄重，精神饱满，彬彬有礼，主动热情，使用文明用语，无论任何情况不得与家长发 生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑。 工作中要使用普通话。 教师在来电来访介绍中，要突出课程特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时安排，介绍时一定要清 晰，详细，准确，耐心，有亲和力。 具体流程 序号 流程 语模 备注  1 一问 老师问：您好，家长，我是神墨教育的X老师，您是咨询我们的 练字课程吧。您的孩子几岁了？ 家长回答：XX岁， 老师问：”在哪个小学读书啊，看看我们这里有没有他的同学。 家长回答：XX小学。 教师回：我们这里有很多他的同学，他们学校的班主任都很重视 孩子写字，所以来学习的孩子比较多。 教师问：您家孩子在书与方面有什么问题啊？看看我们的课程能 不能帮到孩子？ 家长回：书写姿势不正确，字也写的难看，一年级的时候还行， 现在作业多就更不好了。 接起电话的时候要热 情，给家长留下好印 象。 1、 问年龄。 2、 问基本信息。 2 二测 教师答：啊，像您孩子这样的情况的比较多。 现在一个班级有一半以上的孩子握笔姿势都不正确，小学班额 大，老师辅导不过来，自然出现这样的状况。 孩子书写能力不行也要看是孩子确实基础弱，还是没有掌握的好 学习方法，写字呢最主要是学习书写规律，因为中国的汉字太多 了，一个一个学很难快速掌握，所以我们是选一些有代表性的字 来学习。您有时间可以带孩子来我们学校，具体了解一下我们的 课程，也可以让老师先给测试一，我们都是测试入学。 今天我先简单的为您介绍一下我们的练字的课程。您看可以吧！ 这个环节以家长说为 主只有知道家长的需 求是什么？才可以很 好的解答。 3 三展 教师答：我们神墨的练字课程是总部练字研究院专门研发的，现 在己经有几千所学校在授课了。 我们的学习内容是从笔画、独体字、合体字、古诗、到短句的， 步 步晋级学习的课程。每格阶段学习8个月，8个月里学习 有代表性的字根和口诀。我举个独体字的例字吧！ 比如说，孩子学习一、一、三，这都是和横有关系的字，我们的 口诀是“一二横、下横宽”，指的是当字中出现两个或二个横个 的时候，最下边的横要宽一点。 再比如很多学生写牛字的时候，撇和横都很难搭接在一起，我们 的口诀是鸟栖肩，这里撇就是小鸟，小鸟要落在肩膀上自然就不 会写分家了。学习独体字我们一共是31句口诀，合体字是9句 口诀。 孩子在神墨学习的是书写规律。 我们还有专利的字格和矫正姿势的草人等您和孩子来了，可以让 小朋友体验一下，孩子们是非常喜欢的。 因为不能与您