绩效评估讲义.pptxVIP

绩效评估简介 ;绩效评估的严格定义： 绩效评估是一种正式的员工评估制度，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。是上下级就工作职责、工作绩效和员工发展等问题进行的沟通过程。;;;1. 近期效应 2. 标准不明确 2. 光环效应 3. 趋中现象 4. 宽松与严格 5. 偏见;;;; 姓名： 部门： 岗位： 填表日期： 月 日;;;3、为薪资决策提供基础*;6、发现培训需求;面谈准备;面谈时间;面谈地点;;面谈资料;面谈的十大原则;面谈的十大原则;;;行与不行的公式;皮格马利翁效应----管理者的期望很重要;绩效诊断方法;; 调查显示：当人们得不到反馈时，工作表现会大打折扣。; 我知道这对你来说不容易，所以让我们尽力去…… 让我们考虑一下我们怎样才能改善这个…… 我会倾向于你…… ……; 提供增进工作成效的反馈； 引导个人和职业的发展； ……;; 你总是…… 你应该…… 你从不…… 你应当…… ;;;八种专心倾听的障碍;改善倾听技能的12种方法;不同类型的沟通方式（一）;不同类型的沟通方式（二）;不同类型的沟通方式（三）;不同类型的沟通方式（四）;要针对不同类型的员工;;培训与发展;职位要求;;该岗位所需能力 该岗位 被考核人 所需水平 现有水平 产品知识 4 4 市场知识 4 2 财务知识 3 1 决策能力 5 5 谈判技能 5 5 变革管理 5 2 授权能力 5 5 带队伍能力 5 2 计划组织能力 5 2 ;;;有待提高的能力 行动计划 时间 市场知识 参加市场部的例会 7至8月 财务知识 财务培训 三季度 变革管理 参加公司班车改进项目 8月 变革管理培训 四季度 带队伍能力 团队建设培训 三季度 计划组织能力 由李经理辅导制定 本年度经营计划 4月 ;;