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员工工伤处理方法
1.目的:
为保护员工权益,使工伤者得到妥善及时的治疗及维护公司的利益;认真贯彻执行安全
生产规定,及时,准确,全面地掌握工伤事故的情况,研究工伤事故发生的原因和规
律,总结经验教训,以便采取有效的预防措施,防止事故重复发生,实现安全生产,保
护员工安全与健康。
2. 适用范围
只有在公司宿舍,饭堂及工厂内从事与公司有关之生产工作或在维护公司利益的情况
下,因不小心发生之意外事故;员工故意或者因私负伤,致残,死亡的,不作为工伤事
故。
3. 程序:
3.1 当员工发生工伤事故时:
A. 如属伤势轻微者,可由该部门/工场主管或大组长代为处理,并送伤者前往医院就
医,有关医药费单据/证明由该部门/工场主管交于人力资源部办理报销事宜;同时需
填报一份 “工伤事故报告表”;人力资源部负责调查核实及加签处理意见,然后交总
经理审核签批。
B.如属伤势严重者,由该部门/工场主管或大组长应立即通知人力资源部,由人力资源
部负责安排送伤者到医院或提供必要之协助;并由人力资源部到会计部暂支适量现
金,用以支付员工的一切医药及治疗费用;在办理好伤者入院治疗事宜后,该部门/
工场主管或大组长应到人力资源部填报 “工伤事故报告表”, 人力资源部填写调查核
实情况及处理意见,然后交总经理审核批准。
3.2 所有公伤事故均须用 “工伤事故报告表”记录,并报总经理批核方可报销医药费及批
假给工伤者。
3.3 因工伤事故需休养治疗的,经总经理批核后,公司负担其误工费,特殊情况下经总经
理批核后,亦会提供营养方面之补助。
3.4 所有用以支付工伤员工的一切医药及疗伤费用,会由人力资源部统筹办理报销事宜,
及到保险公司办索赔手续,一般工伤须于五天内报告保险公司,重伤或死亡则须于 24
小时内书面报告保险公司。
3.5 如出现工伤死亡事故,应及时联络保险公司/劳动部门商讨善后措施,及尽快与死者亲
属联系,处理过程要耐心,积极,并在劳动部门之协商/仲裁下,追保险公司赔付,
司亦从道义上协助善后工作。
3.6 人力资源部于保险公司取回应收赔款后,到会计部办理有关核销手续,清还工人医疗
费的暂支费;如保险公司之赔偿与医疗费出现差额时,须出示有关文件,并开出零用
现金单,经总经理签批后,连同所得之赔偿,到会计部清还该暂支单。
凡是工人工伤医疗费的暂支单,暂支人须在该暂支单上 “暂支原因”中注明所需时间
为一个月,如一
个月内无法完成所有保险索赔事宜,暂支人则要在一个月后向会计部再报出大约所需
时间;如三个月
(所需时间视每例事故之不同程度而定),经总经理加签后,暂支单归还会计部。
3.8 人力资源部对每次之工伤事故均需调查核实,并做出处理决定,填写报名后交总经理
批核存档;如工伤事故之发生是因为机器设备之维护或修理不当、或工场/部门未能对
工人进行安全教育培训的、或因工人自身操作不认真,疏忽所致的,会根据情节/原因
做出不同的追究和处理(如通报批评,检讨,罚款,解雇)。
3.9 工伤处理流程图
员工工伤
通知人力资源产
暂时支现金,送
伤者入院
支付伤者医疗费
取回单据及医生
处理意见证明
人力资源部填报
“工 伤 事 故 报 人力资源部办理保险索
告 ”调查原因、 赔手续
责任
填报处理意见
用赔款清还暂支单款 用赔款清还暂支单款项 赔款+差额之零用现金单清
项,多出医疗费入护理 (赔款等于医疗费) 还暂支(赔款不等于医疗
基金
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