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* * * * * * * * * * * * 建立企业规范化管理体系 企业应对剧变环境的主要策略 1.一定要建立规范化的管理体系，使企业搭建新的管理平台 ?2.很多人接受了全套的规范化管理方案，但是实施推动的时候就缩回来了 ?3.建立规范化的体系是很苦很累的事情，因为很多事情都要做，而且必须规范 规范化管理系统内容 企业战略规划系统的规范； 企业程序流程系统的规范； 企业组织结构系统的规范； 企业部门岗位设置的规范； 企业规章制度系统的规范； 企业管理控制系统的规范。 明确的战略目标规划系统； 健全的人力资源管理系统； 扁平的组织结构系统； 严密的规范化管理系统； 严谨的成本控制系统； 合理的绩效考核系统； 双向的沟通网络系统； 有效的层级授权系统； 迅速的危机应变系统； 务实的企业文化系统。 成功企业的十个特征 制度体系的树型结构 公司发展战略 现状 业务流程 公司文化 未来管理团队 组织结构设计 公司治理结构 组织结构图 部门关系图 部门职能划分 各部门职务说明书 各个部门工作职责 职能部门管理制度 业务部门项目管理制度、质量手册 出发点 基干 树枝 各个岗位职责描述 各个岗位操作程序 业务规范 树叶 制度体系的梯次结构 根据管理的 层次、幅度 和授权决策 次序，创信 公司的管理 制度可分为 四个梯次。 公司根本大法 公司基本制度 业务流程制度 操作 规范 公