汽车运用与维修专业调研方案上课讲义.docVIP

汽车运用与维修专业调研方案 汽车运用与维修专业人才需求调研方案 汽车运用与维修专业组 2012年7月  目录 TOC \o 1-2 \h \u 一．概要 1 二．背景 1 三．研究问题及研究目的 1 （一）研究问题 1 （二）研究目的 1 四．研究方法 2 五．调研设计 2 （一）调研总体情况 2 （二）问卷设计 2 六．现场工作以及资料收集 3 （一）调研人员构成及安排 3 （二）资料收集 3 七．调研要求 4 八．调研报告 4 九．情况、费用和时间 5 （一）企业情况 5 （二）费用预算 6 （三）时间安排 6 十．调研工作计划 7 十一．企业访谈提纲 10 附：1.调研任务分工表 2.企业访谈汇总表 3.企业访谈记录表 4.人才需求与专业改革调研表 5.毕业生就业情况调查表 6.毕业生跟踪情况调查表 一．概要 本方案通过对汽车运用与维修专业的专业现状和本专业市场人才需求和宏微观环境的了解和分析，确定此次调研的问题和目的；然后汽车运用与维修专业的自身情况和目标人才市场的特点，选择合适的调研方法，制定详细的调研设计方案，确定相关资料分析方法；最后通过调研方案的实施和对数据信息的分析，得出调研报告，为凉州区职业中专示范校建设建设提供参考和依据。 二．背景 武威市现有汽车维修企业近20余家，其中一、二类企业6家，从业人员约5000以上； 2011年武威市汽车市场需求量超过1000辆，年均增长率9.0%；随着我市社会经济的发展，城乡居民收入增加，消费水平持续提高，其中城市居民家庭用于交通和通信的消费支出增长16.36%，个人拥有的汽车数量逐年增多，对汽车维护和修理的需求增加。 随着汽车技术含量的增加，汽车维修由机械修理为主稍带一些简单电路检修的传统方式，逐步转向依靠电子设备和信息数据进行诊断与维修。许多汽车维修设备生产厂家推出最新的专用检测设备和仪器，为机动车维修行业注入了高科技成分。有了这些专用的检测仪，就可以方便地探明汽车各系统的工作情况，准确判断故障所在，为快速地排除故障提供了强大的技术保障，同时对维修技术人员也提出了更高的要求。 三．研究问题及研究目的 （一）研究问题 由于本专业的不断发展，对未知的汽车市场人才需求，需要确认汽修专业的现状情况，市场人才需求情况进行调查研究。 （二）研究目的 1．掌握目前我市及周边地区汽车行业企业的现状与发展趋势。 2．了解并掌握企业对汽车专业人才的需求与能力要求。 3．加强与汽车行业企业的交流，寻求与企业的深层次多种形式的校企合作。 4．提高学校及汽车运用与维修专业的知名度。 5．锻炼我校汽车运用与维修专业教师的社会活动能力。 6．工作岗位需求分析、岗位能力要求分析、工作领域与典型工作任务分析； 7．确定我校汽车运用与维修专业的人才培养目标、课程结构、教学计划。 四．研究方法 本次调研主要方法是： （1）对本专业的资料进行收集汇总； （2）组织调研本专业的专业现状； （3）确定针对本专业所涉及的企业调研的范围； （4）确定采样调查的企业； （5）设计调查问卷（行业人才需求、企业人才需求、企业岗位职业能力、典型工作任务等）； （6）执行问卷调查。 五．调研设计 （一）调研总体情况 1.调查对象 本研究的调查主体为刚毕业的毕业生80人以上，企业10家以上，一线员工20人以上，一线管理人员10人以上以及部分中职院校。其中一线管理人员包含： 本地区4S店、维修厂等企业总经理、部门经理、技术总监、技术顾问、技术骨干等。 本地区汽车汽修厂或4S店，总经理、部门经理、技术总监、技术顾问、技术骨干等。 2.调研方法 （1）深入企业实地现场观察、考察。 （2）与企业相关负责人访谈（见企业负责人访谈记录表）。 （3）发放调查问卷（见汽车运用与维修专业人才需求调查问卷）。 （4）网上搜索、书籍、报刊、杂志查阅。 （二）问卷设计 1.问卷类型 根据目标消费群体（主要消费群体和辅助消费群体）的实际情况，此次调研的问卷包括对汽修专业毕业生发放的问卷和对企业员工发放的问卷两种类型，其中对毕业生发放的问卷采取自填式，对企业员工的问卷以自填式和访谈代填式为主。 2.设计原则 (1)内容简洁明了，逻辑清晰。针对毕业生的问卷要言简意赅，针对企业员工的问卷要通俗易懂，问卷内容不宜过多。 (2)便于回答。针对毕业生或针对企业员工面访调查，不宜耽误他人过多时间而影响到受访者的生活、休息，因此问卷以封闭式的打钩题为主。 (3)目的性明确。问卷的问题应该覆盖本次调研的4个研究目标，从而保证问卷信息的有效性。 3.问卷结构 问卷内容包含：标题、说明、调研内容和被访者项目 六．现场工作以及资料收集 （一）调研人员