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病房管理 病房统一化 病房施行无家属陪护制管理,早上7:30由专人请家属离开病区,采取自愿方式,由家属及患者雇佣护工24小时陪护。需陪住者需医生开医嘱,责任护士开陪住证,方便病房管理。 孕产妇及新生儿统一着医院病员服,在医院订餐,购买待产包(产垫、婴儿包被、毛巾、沙袋、备皮刀、纸尿裤)。 每天中午11:00--14:00,16:00--19:00为探视时间,每次探视仅限一人,保证病区环境安静整洁。 孕产妇及新生儿日常生活护理由专门经过专业培训的护工人员管理。 演示课件 在职人员管理 学习 考核 分层 管理 管理层护士--执行层护士--基础层护士 管理层护士由5年以上护师担任,主要负责本责任组重症孕产妇的管理。 执行层护士由3--5年护师担任,主要负责医嘱核对,病历书写及护理评估。 基础层护士主要为3年以下护士,负责患者日常护理工作,出入院宣教及入院评估。 3年以下护士每月组织理论学习一次,每个季度考核理论+技能,考核连续3次不合格者,解除劳动关系。 每周组织小查房一次,每周二、四组织医生进行病理讨论。 继续教育学分制和末位淘汰制。 演示课件 分层排班管理 体现各层次护士的价值,责任护士的考核与培训,满足了护理人员个体发展需求,稳定了临床一线队伍。 各级别护士对专科理论知识的掌握,出色的完成各项护理工作,对病情观察细致入微,做到及时发现病情变化,提前干预,减少各项并发症的发生。 演示课件 实习生管理 本科生 重点培养临床思维、病情观察,急危重症管理,专科疾病护理,病历分析,科研能力提升。 护生分层:本科--大专 护理考核:每天写工作笔记,每周提问 能力评估:入科考试,出科考核 分级带教:5年护师带教大专生,5年以上护师带教本科生。 大专生 重点培养临床技能,团队协作,应急能力,急诊处置反应,理论巩固,主观学习能动性。 双向考核:根据带教老师护龄、学历,竞聘带教资格,护理部发调查 问卷,年终考核带教老师,不合格者取消其带教资格。 演示课件 进修人员管理 入科评估:理论考试,问卷调查,进修目标及计划,个人进修档案 入科 出科考核:理论考试,操作考试,个人进修总结,考勤,目标完成情况评估,进修汇报(幻灯) 出科 演示课件 进修人员管理资料 进修人员个人档案 进修人员档案 进修人员资质评估表 进修计划 进修人员入科须知 听课记录表 演示课件 进修人员管理资料 演示课件 肆 护理管理 演示课件 护理部 科护士长 病区护士长 护理三级管理体系 人性化管理使护理人员幸福指数达到95% 演示课件 工作安排 每天都有工作重点,由专人负责 复诊预约,提高复查率(每周三下午为复诊门诊时间,住院病人出院前持就诊卡在护士站由责任护士刷卡预约复诊时间,方便患者就诊,提高复诊率) 全面的健康评估资料,健全的健康宣教(包括图片、小册子、科普、视频) 科室重要事件记录交班,工作精细化,病情观察放首位 演示课件 人员配置 优质护理 服务、制度 人员配备全,床护比为1:0.4 护理人员分层次培训,职业规划依赖于医院强大的培训系统 完善护理规章制度,疾病护理常规,临床护理服务规范 全程健康教育,集中式教育,个性化指导 开展优质护理服务项目,对长期保胎卧床病人进行洗头、口护、会阴护理等 演示课件 伍 支持系统 演示课件 完善的后勤保障系统 后勤保障 病人外出检查由专人负责运送,手术病人接送由专人负责,病区门口由专人负责家属探视登记和清理陪员 检查、化验由后勤人员负责取送,配餐中心负责病区病人热水、饮食供给,由保洁公司负责病区卫生及地面保养 与月嫂公司合作,培训专业护理员,负责病区病人日常生活照顾及帮助护士完成病区环境保持工作,协助护士管理病人 药品、液体、床单被套、病员服等由后勤人员收取,由电梯专管人员负责电梯安全及运行 演示课件 陆 优点亮点 演示课件 基本系数 职务 系数 职称系数 科室 奖金 无证0 有证第一年 0.2 有证第二年0.4 有证第3-5年0.6 有证6-10年0.7 11-15年0.8 16-20年0.9 21年以上1.0 科护士长0.6 病区护士长0.4 主管护士0.2 夜班上线0.1 责任组长0.3 副主任护士0.3 主管护师0.2 护师0.1 有证助产士0.1 第一年1-3月750 4-6

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