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5 业务注销流程案例（四川）－集团用户注销流程 操作此模块之前请确定集团成员已在3709模块中删除，否则不允许销户 用鼠标点击用鼠标点击“四川综合客户服务”- “SMAP”-“集团业务受理”-“成员用户管理”-集团用户注销(业务代码：3501)。 输入开户集团的证件号码查询出集团客户的相关信息; 输入密码校验,(如上图)。 点确认 销户。 5 售后服务－流程图 中国移动农政通售后服务受理流程 用户 1.客户经理 2.10086 34.400-650-3566 是否能解答 Y 直接解答 N 如:用户提出业务咨询、业务办理问题 业务问题 如:业务功能投诉或技术问题 技术支持小组24小时内回复 客户经理、10086用邮件或电话方式将记录的用户投诉发给恒信公司专家 业务支持小组8小时内回复 反馈恒信公司专家 技术问题 * 2009年1月 农信通全网产品农政通 培训手册 目 录 产品定位 1 功能介绍 3 产品卖点 2 营销推广 4 业务受理 5 系统操作 6 1 产品定位_产品定义 农政通是农信通全网业务的子产品之一，主要面向农村基层行政组织，服务于农村基层政府，提供公文流转、下发通知、任务督办、数据采集等服务，使政务信息及时到达基层行政组织相关人员，促进基层政府与广大群众之间的信息传达、信息沟通交流，在应急调度、灾害信息通知等紧急状态下，实现农