0002带客参观流程.docVIP

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№:sop-sm-0002 客户参观流程 明确邀约信息以期确认时间掌握客户情况进行客户筛选进行电话营销与客户取得联系 明确邀约信息以期确认时间 掌握客户情况 进行客户筛选 进行电话营销与客户取得联系 提高参观洽谈成功率同时客户可感受饭店优质服务收集完善客户资料内容,了解客户以往消费习惯以及消费倾向 休息、洽谈 提高参观洽谈成功率同时客户可感受饭店优质服务 收集完善客户资料内容,了解客户以往消费习惯以及消费倾向 休息、洽谈 随时与客户交换意见、了解需求、调整行程 邀 约 准 备 1、草拟参观线路及相应话述准备 3、自我检查(仪容仪表

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