微观营销环境分析.pdfVIP

三、微观营销环境 企业的微观营销环境主要由企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争对手、社会公众以 及企业内部参与营销决策的各部门组成。 图 1 公司微观环境的主要行动者 供应商一公司一营销中介单位一顾客这一链条构成了公司的核心营销系统。 一个公司的 成功，还受到另外两个群体的影响，即竞争对手和公众。 （一）公司 公司的市场营销是由营销和销售部管理的， 它由品牌经理、 营销研究人员、 广告及促销 专家、销售经理及销售代表等组成。 市场营销部负责制订现有各个产品、 各个品牌及新产品、 新品牌的研究开发的营销计划。 营销管理当局在制订营销计划时，必须考虑到与公司其它部门的协调，如与最高管理当局、 财务部门、研究开发部门、采购部门、生产部门和会计部门等的协调，因为正是这些部门构 成了营销计划制订者的公司内部微观环境。 （二）供应商 供应商是影响企业营销的微观环境的重要因素之一。 供应商是指向企业及其竞争者提供 生产产品和服务所需资源的企业或个人。 供应商所提供的资源主