杰出的班组长选篇教学讲义.pptVIP

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杰出班组长训练营;参加培训的四项要领;我们共同的课堂约定;班组长所处的位置:现场的中心;现场的问题及需要进行的指导;角色认知; 管理者的态度;管理者的角色;优秀组长领班的一天;班前会- 良好的开头是成功的一半;上班中:;下班前;统筹安排能力训练;班组长管理类型; 无尾熊型 爱好和平 耐心 谨慎 富合作精神 有恒心 随和 寻求和谐;人格类型特性分析;一流现场的构成;成功与失败的现场管理者;如何贏得合作的人際關係;如何贏得合作的人際關係;如何贏得合作的人際關係;掌握部屬想法和情緒的面談方法 ;你看到什么?;现场沟通技巧;怎样与上级沟通; 1. 让上司知道 2.让上司放心 3.让上司轻松 4.让上司省事 5.让上司有效 ;关心 支持 指导 理解 重视 得到指示 及时的反馈 给予协调;主管的沟通

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