激励原理及实务讲义教材.pptVIP

第十二章 激励原理及实务 激励的力量！ 员工需要激励！ 第一节 激励与激励过程 一、激励的内涵 二、激励的过程 三、激励的管理学意义 一、激励的内涵 1. 激励的定义 激励是指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝向所期望的目标前进的心理过程。 2．激励的作用 激励的核心作用是调动人的积极性。 3．激励的特点 最显著的特点是内在驱动性和自觉自愿性。 一、激励的内涵 4．激励要素 动机：动机是推动人从事某种行为的心理活动动机是激励的核心要素。 需要：需要是激励的起点与基础。人的需要是人们积极性的源泉和实质。 外部刺激：这是激励的条件。它是指在激励的过程中，人们所处的外部环境中诸种影响需要的条件与因素。主要指各种管理手段及相应形成的管理环境。 行为：被管理者采取有利于组织目标实现的行为，是激励的目的。 二、激励的过程 激励的过程是在外界刺激变量（各种管理手段与环境因素）的作用下，使内在变量（需要、动机）产生持续不断的兴奋，从而引起被管理者积极的行为反应（实现目标的努力）。 激励的过程模式 反 馈 三、激励的管理学意义 （一）有利于提高组织成员的素质 （二）有利于开发组织成员的巨大潜能 （三）有利于组织目标的实现 （四）有利于加强组织凝聚力 第二节 激励理论 一、内容型激励理论 ☆内容型激励理