市场部相关岗位描述职位说明书.DOCVIP

- PAGE 1 - 岗位描述 客户联络员 岗位名称： 客户联络员 直接上级： 销售部经理 本职工作： 负责与客户的联络工作 工作责任： 定时、定量访问客户，并提出访问报告，上报销售部经理。 根据访问结果，协助秘书建立客户资料库。 定期与客户进行联络，与客户保持密切联系，反馈客户意见。 参加公关部组织的促销活动，与客户建立良好的关系。 对潜在客户进行访问，并提出初访报告，上报销售部经理。 将酒店相关的信息反馈给客户。 将客户的订房意向转达给销售员。 配合销售员对客户进行催款工作。 每月提出一份工作总结，上报销售部经理。 熟悉本岗位工作，努力学习相关知识。 工作范围： 销售部及外出联络 岗位描述 市场部经理 岗位名称： 市场部经理 直接上级： 营销总监 直接下级： 市场监查部经理、调研部经理 本职工作： 为公司提供准确及时适用的市场信息 直接责任： 正确传达营销总监提出的营销组织工作方案精神，并遵照贯彻执行。 定期或不定期向营销总监报告市场部工作情况，并代表市场部投诉。 审批市场环境信息的准确性、适用性，并签转有关部门负责人。 主持市场部例会和以市场部为主的其他营销工作会议，并参加营销总监主持的营销工作会议。 制定市场部工作方案及工作计划，报营销总监批准后执行。 制定市场监查部经理、市场调研部经理的岗位描述，界定好其工作职责。 与市场监查部经理、市场调研部经理进行首次述