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如何让家长主动为你转介绍(附话术) 精品文档 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 如何让家长主动为你转介绍 （附转介绍案例及话术） 如果把续费看作是机构业绩的“左膀”，转介绍无疑是机构的“右臂”。 在教育培训行业，转介绍凭借其耗时少、成本低、质量好、成功率高的特点，发挥着不可替代的作用。 营销中有一条黄金法则：“开发一个新客户，不如维护一个老客户。”每成交一个老客户转介绍的难度是开发一位新客户的1/5。 这是一个令人震惊的数字，只因老顾客信用推荐，就可以帮机构减少获取信赖的时间与成本，往往会带来利润成倍的增加。所以，做好转介绍，事半功倍。 一、如何做好转介绍 1、成为行业专家，获得家长认可 学生和家长都认可机构的产品，对机构的服务满意，这是转介绍的前提。 想要让家长信任、认可机构，就必须拿出证明自己的东西来。无论是教学质量，还是教学环境，或者是其他服务内容，至少有一些内容是超越了本行业平均水平。 2、提高家校联系，增加家长黏性 当教学质量得到保证之后，还需要注意和学生以及家长建立良性互动，提升家校联系。如定期与家长沟通，在节假日进行回访，与家长拉近关系。 3、超出预期的真诚服务 对机构来说，当老师为孩子的付出超出了家长的预期时，必定会博得家长的好感，愿意进行推荐。让家长感受到