产品观念例子.docxVIP

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产品观念例子 【篇一:产品观念例子】 现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种,即生产观念、产品观 念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。 (一)生产观念 ? 生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于 20 世纪 20 年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发,而是从企 业生产出发。其主要表现是 “我生产什么,就卖什么 ”。生产观念认 为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应 致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。 例如,美国皮尔斯堡面粉公司,从 1869 年至 20 世纪 20 年代,一直 运用生产观念指导企业的经营,当时这家公司提出的口号是 “本公司 旨在制造面粉”。 生产观念是在卖方市场条件下产生的。在资本主义工业化初期以及 第二次世界大战末期和战后一段时期内,由于物资短缺,市场产品 供不应求,生产观念在企业经营管理中颇为流行。我国在计划经济 旧体制下,由于市场产品短缺,企业不愁其产品没有销路,工商企 业在其经营管理中也奉行生产观念,具体表现为:工业企业集中力 量发展生产,轻视市场营销,实行以产定销;商业企业集中力量抓 货源,工业生产什么就收购什么,工业生产多少就收购多少,也不 重视市场营销。 ? (二)产品观念 ? 它也是一种较早的企业经营观念。产品观念认为,消费者最喜欢高 质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品, 并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的 “卖方市场”形势下。 最容易滋生产品观念的场合,莫过于当企业发明一项新产品时。此 时,企业最容易导致“市场营销近视”,即不适当地把注意力放在产 品上,而不是放在市场需要上,在市场营销管理中缺乏远见,只看 到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业经营陷入 困境。? (三)推销观念 ? 推销观念 (或称销售观念 ) 产生于 20 世纪 20 年代末至 50 年代前,是 为许多企业所采用的另一种观念,表现为 “我卖什么,顾客就买什 么”。它认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听 其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企 业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。 推销观念在现代市场经济条件下被大量用于推销那些非渴求物品, 即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。许多企业在产品过 剩时,也常常奉行推销观念。 ? 推销观念产生于资本主义国家由 “卖方市场”向“买方市场”过渡的阶 段。在 1920 -1945 年间,由于科学技术的进步,科学管理和大规模 生产的推广,产品产量迅速增加,逐渐出现了市场产品供过于求, 卖主之间竞争激烈的新形势。尤其在 1929-1933 年的特大经济危机 期间,大量产品销售不出去,因而迫使企业重视采用广告术与推销 术去推销产品。许多企业家感到:即使有物美价廉的产品,也未必 能卖得出去;企业要在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展,就 必须重视推销。例如,美国皮尔斯堡面粉公司在此经营观念导向下, 当时提出“本公司旨在推销面粉”。推销观念仍存在于当今的企业营 销活动中,如对于顾客不愿购买的产品,往往采用强行的推销手 段。 ? 这种观念虽然比前两种观念前进了一步,开始重视广告术及推销术, 但其实质仍然是以生产为中心的。 ? (四)市场营销观念 ? 市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业 经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即 “顾客需要什 么,就生产什么”。尽管这种思想由来已久,但其核心原则直到 50 年代中期才基本定型,当时社会生产力迅速发展,市场趋势表现为 供过于求的买方市场,同时广大居民个人收入迅速提高,有可能对 产品进行选择,企业之间为实现产品的竞争加剧,许多企业开始认 识到,必须转变经营观念,才能求得生存和发展。市场营销观念认 为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲 望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进 而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。 市场营销观念的出现,使企业经营观念发生了根本性变化,也使市 场营销学发生了一次革命。市场营销观念同推销观念相比具有重大 的差别。 许多优秀的企业都是奉行市场营销观念的。如日本本田汽车公司要 在美国推出一种雅阁牌新车。在设计新车前,他们派出工程技术人 员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况,实地丈量路长、路宽, 采集高速公路的柏油,拍摄进出口道路的设计。回到日本后,他们 专门修了一条 9 英里长的高速公路,就连路标和告示牌都与美国公 路上的一模一样。在设计行李箱时,设计人员意见有分歧,他们就 到停车场看了一个下午,看人们如何放取行李。这样一来,意见马 上统一起来。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美

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