学生消费维权.pptxVIP

为自己的权益做主！ 同学们，我们的衣食住行，都和消费有关，我们的合法消费行为，是受到国家法律保护的。当商品质量出现问题时，消费者要勇敢地捍卫自己的权益。 312消费维权方法消费维权常识消费维权途径 　 消费维权，顾名思义，消费者利用各种合法手段维护自身合法权益。 消费者CONTENTS权利3、选择权5、求偿权1、安全权7、获知权2、知情权4、公平交易权9、监督权6、结社权8、受尊重权1、安全权CONTENTS 　　3月15日，大家一定会知道这个特殊的日子吧，3月15日是消费者权益日。每年的3月15日，中国消费者协会都要举办宣传活动，运用各种方式介绍消费知识和有关法律常识，宣传消费者的权利，提高消费者的自我保护意识，支持消费者合法权益保护工作。 　　我们每个人都是消费者。作为一个小学生，手头上的零用钱也增多，你们的消费也渐渐多了起来。但因为你们社会阅历浅，缺乏完善的生活和消费知识，对事物明辨是非的能力和自我保护意识不强，所以成为消费群体中的弱势群体。同学们应该了解3.15、关注3.15、参与3.15，要学会正确消费，掌握消费知识，从小做起，在日常生活中拒绝伪劣商品，提高消费意识，了解产品性能，防患于未然。 工商局答复如下： 电器属三包产品，连续2次修理不能使用，应更换。Mp3是小家电，虽无三包强制规定，但可以和商场协商，参照三包规定处理。指南针　 一名小学生的投诉，称其于2013