写字楼物业管理方案精选.pdfVIP

写字楼物业管理方案 具体描述 物业概况（按照物业具体地理位置、周边设施、具体情况及环境风格描述） ______________位于_______________ ，周边 周边设施_______ ，交通便利，地理条件 优越。 ______________ 由____________开发建设，占地面积______平方米，总建筑面积_______ __ ，大厦内设中央空调、24 小时热水及消监控设施，配有___ 台电梯。 此为工程部分 第一节 任务和岗位设置 一、任务 工程部是实施大厦工程管理，保障设备、设施正常运行的职能部门。工程管理具有严密的科 学性和较高的技术性，这是为用户创造安全、文明、舒适、方便的商住环境的基本保证和坚 强后盾，是反映大厦服务水准、良好形象和声誉的重要标志。 工程部的职责范围如下： 1、负责大厦电力系统、电讯系统、电梯系统、空调系统、供水系统的运行管理，维护保养 和故障检修； 2、负责大厦公共设施、设备的维修保养； 3、负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务； 4 、负责大厦外派工程的监管工作。 5、负责对用户提供收费特色服务以及特约服务。 二、工程部架构图（A 座） 工程人员结构图人员配置说明 项目负责人： 1 人 工程专业工程师：3 人(土建、电气、机电各 1 人) 综合维修班：15 人 领班:1 人（兼维修） 综合维修工:15 人 设备运行：8 人 领班:1 人（兼维修） 运行工:7 人 配电室值班电工：16 人 领 班: 1 人（兼值班） BC 座配电室 8 人 DE 座配电室 8 人 库管 1 人 共计 44 人 第二节 岗位职责 一、 工程部经理岗位职责 1、负责组织开展大厦工程设备的维修、养护、运行、管理工作。 2、负责制订培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训，监督、检查、指导本部门员工 工作，定期对本部门进行考核。 3、协助物业公司完成所交办的各项工作。 二、 主管岗位职责 1、在工程部经理的领导下，管理本系统的员工和所辖设备。 2、制订并监督执行本系统的设备定期保养规定及技改项目方案 3、制订本系统员工的安全教育和业务培训计划。 4 、填写本系统的操作要求和工作指令。 5、提出本系统的备仓计划，协助采购专业性较强的工具或零件。 6、负责与相关业务主管部门进行业务联系，负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。 三、 领班岗位职责 1、在项目主管领导下，对所辖设备及员工进行管理。 2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。 3、监督执行本部门的工作指令，负责跟进工程单的作业情况。 4 、定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识的交流。 5、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录。 6、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。 四、 电工岗位职责 1、在电工值班时应留意变配电室高、低压设备的运行情况，填写 各种相应记录，做到每两小时巡视一次，特殊情况加强巡视次数。 2、必须按照安全操作规程操作，在值班时间内值班人员对变配电 室设备负有监视、维修、保养、操作及事故处理并上报上级领导的责任。 3、员工必须严格执行供电局颁发的规章、制度。严格遵守公司制 定的各项规章、制度。 4 、熟悉公司所辖范围内各用电系统的运行方式，掌握主要设备的 性能及故障处理。 5、保证机房内的环境卫生。 6、管理好固定资产，三备品(安全、消防、一般备品)做好保密工 作、保卫工作、防火工作。 五、 水工岗位职责 1、自觉遵守公司及工程部制定的各项规章制度，服从公司各级领 导的管理，树立高度的责任心，做好本职工作。 2、负责物业辖区内的上下水、采暖、空调、送风及各种管道的正 常运行与维修保养工作。 3、做好所属设备的维修、保养工作，保证冷、热及采暖系统的正常运行。 4 、做到日有日检，周有周检，发现问题及时汇报并处理，当班发 生的问题不得交班，应配合下班完成修理任务。 5、认真做好巡查并填写巡检记录表、维修单并将修理中所用材料 及工时报本部主管领导。 第三节 内部管理规定 一、 值班规定 1、值班员工必须严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗。未经批准擅自脱离岗位者，作违反 劳动纪律处理；造成损失的，追究其经济责任。 2、值班员工必须服从当值主管的安排，听从调配，执行当值主管的工作指令。 3、值班员工必须严格执行巡检制度，做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快，及时发现隐患， 迅速扣除故障，保证设备安全运作。 4 、值班员工必须做好当班的工作记录，按栏