结构方程模型-数据分析与统计计算园地.ppt

* * 点击DASC的主菜单路径分析下的外国顾客满意度模型下的欧洲顾客满意度模型，在A区可以看到四个数组页面。数组A显示本模型有7个潜变量（一级指标）和每个一级指标下各自带的二级变量。注意B区运算过程参数集第3步和第4步显示的自变量个数为4，因变量个数为3，其和应该等于A区数组A显示的7。数组B显示的是结构方程组因变量之间的矩阵，一个3×3的矩阵。数组C显示的是因变量与自变量之间的矩阵，一个3×4的矩阵。矩阵系数为0的应该在模型图示中得到体现，没有箭头连接。数组D是观测变量，行数是观测次数，在B区数据行数得到体现；列数是各个一级指标所带的二级指标之和，这里A区数组A之和应该等于A区右上角小框列数同时等于B区数据列数。数组D排列顺序是因变量在左边而自变量在右边。 三、DASC操作 2、如何创建新模型(例1) 参考DASC * * 参考DASC 点击DASC的主菜单路径分析下的中国顾客满意度模型下的非耐用消费品满意度模型，在A区可以看到四个数组页面。数组A显示本模型有5个潜变量（一级指标）和每个一级指标下各自带的二级变量。注意B区运算过程参数集第3步和第4步显示的自变量个数为1，因变量个数为4，其和应该等于A区数组A显示的5。数组B显示的是结构方程组因变量之间的矩阵，一个4×4的矩阵。数组C显示的是因变量与自变量之间的矩阵，一个4×1的矩阵。矩阵系数为0的应该在模型图示中得到体现，没有箭头连接。数组D是观测变量，行数是观测次数，在B区数据行数得到体现；列数是各个一级指标所带的二级指标之和，这里A区数组A之和应该等于A区右上角小框列数同时等于B区数据列数。数组D排列顺序是因变量在左边而自变量在右边。 这个PPT以及DASC软件只解决模型介绍和计算问题，至于利用计算结果对实际问题做出各种解读，需要结合各个专业知识进行。 三、DASC操作 2、如何创建新模型(例2) * * 参考DASC 点击DASC的主菜单路径分析下的中国顾客满意度模型下的企业顾客满意度模型(1)，在A区可以看到四个数组页面。数组A显示本模型有6个潜变量（一级指标）和每个一级指标下各自带的二级变量。注意B区运算过程参数集第3步和第4步显示的自变量个数为1，因变量个数为5，其和应该等于A区数组A显示的6。数组B显示的是结构方程组因变量之间的矩阵，一个5×5的矩阵。数组C显示的是因变量与自变量之间的矩阵，一个5×1的矩阵。矩阵系数为0的应该在模型图示中得到体现，没有箭头连接。数组D是观测变量，行数是观测次数，在B区数据行数得到体现；列数是各个一级指标所带的二级指标之和，这里A区数组A之和应该等于A区右上角小框列数同时等于B区数据列数。数组D排列顺序是因变量在左边而自变量在右边。在C区选择最右边的栏目更多图像/声音/理论，可以看到中电力顾客满意度模型图示。 这个PPT以及DASC软件只解决模型介绍和计算问题，至于利用计算结果对实际问题做出各种解读，需要结合各个专业知识进行。 三、DASC操作 2、如何创建新模型(例3) * * 参考DASC 点击DASC的主菜单路径分析下的中国顾客满意度模型下的企业顾客满意度模型(2)，在A区可以看到四个数组页面。数组A显示本模型有7个潜变量（一级指标）和每个一级指标下各自带的二级变量，分别是4,2,7,2,4,1,3。注意B区运算过程参数集第3步和第4步显示的自变量个数为1，因变量个数为6，其和应该等于A区数组A显示的7。数组B显示的是结构方程组因变量之间的矩阵，一个6×6的矩阵。数组C显示的是因变量与自变量之间的矩阵，一个6×1的矩阵。矩阵系数为0的应该在模型图示中得到体现，没有箭头连接。数组D是观测变量，行数是观测次数，在B区数据行数得到体现；列数是各个一级指标所带的二级指标之和，即为23，这里A区数组A之和应该等于A区右上角小框列数同时等于B区数据列数，都是23。数组D排列顺序是因变量在左边而自变量在右边。在C区选择最右边的栏目更多图像/声音/理论，可以看到卡森客户满意度模型图示。 三、DASC操作 2、如何创建新模型(例4) * * 点击DASC的主菜单路径分析下的外国顾客满意度模型下的瑞典顾客满意度模型，在A区可以看到四个数组页面。数组A显示本模型有5个潜变量（一级指标）和每个一级指标下各自带的二级变量，分别是4,5,2,3,2。注意B区运算过程参数集第3步和第4步显示的自变量个数为1，因变量个数为4，其和应该等于A区数组A显示的5。数组B显示的是结构方程组因变量之间的矩阵，一个4×4的矩阵。数组C显示的是因变量与自变量之间的矩阵，一个4×1的矩阵。矩阵系数为0的应该在模型图示中得到体现，没有箭头连接。数组D是观测变量，行数是观测次数，在B区数据行数得到体现；列数是各个一级指标所带的二级指标之和，即为16，这里A区数组A之和应该