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医疗质量奖惩制度 为了加强和提高我院职工的职业道德素质，改善和提高 医疗服务质量，形成良好的行业风气，根据《中华人民共和 国执业医师法》、《中华人民共和国医务人员医德规范及实 施办法》的有关精神，结合我院实际情况，制定本制度。 一、奖励 1、 坚持优质服务，尊重服务对象（病人），乐于助人， 获得患者表扬信、锦旗，经查证核实者，院内通报表扬，并 给予适当奖励。 2、 在医疗活动中，积极开展新技术、新项目，填补医 院空白，为医院创造较好的经济效益者，院内通报表扬，并 视情给于一次性奖励。 3、 在医疗活动中无发生医疗差错事故，无投诉纠纷， 工作贡献突出者，院内通报表扬，并视情年终一次性奖励。 4、 每季度医疗质量检查中，经评定医疗质量、医疗文 字内涵（病历、处方和各类申请单）达到书写规范要求，评 为优秀者，给予院内通报表扬。 5、 完成医疗工作指标和各项医疗任务，以及在突发公 共卫生事件的医疗抢救中，表现突出者，院内通报表扬，并 给于适当奖励。 6、在每季度进行一次的服务之星评比中，被评为岗位 服务之星者，给予适当奖励。 二、处罚 1、 违反直接首诊负责制延误诊治，借故推诿、刁难病 人，与病人顶撞及争吵造成不良后果的医务人员（含医技、 药房、收费），视情节与后果的轻重扣除当事人当月奖金的 30%至100%，直至解除劳动合同，并追究连带责任，扣除科 室负责人当月奖金的5%至10%。 2、 违反规章制度出具虚假证明、病人假单、检查报告 单、体检证明者，扣除当事人当月奖金的 30%，造成严重后 果的，扣除当事人当月全部奖金 ，直至解除劳动合同。 3、 由于工作责任心不强引起医疗事故、严重差错、丢 失报告、误发报告、搞错标本、错发药物，造成投诉、纠纷 的事故责任人，除承担以上医疗赔偿款的 30%夕卜，视情扣除 当月奖金的30%至100%，情节严重者解除劳动合同。 4、 违反保护性医疗制度，泄漏病人隐私或因病历保管 不善遗失，造成病史内容外泄，伪造涂改医疗文件中有关原 始资料，违反《执业医师法》相关规定者，扣除当月奖金的 100%，并下岗学习，情节恶劣，触犯法律的，依法追究刑 事责任。 5、 服务态度差，对病人有生、冷、硬、顶、推或不尊 重患者就医权引发医疗投诉或纠纷者，视情扣除当月奖金的 30% 至 50%。 6、 不服从安排或未经领导（科主任）批准，擅离岗位、 串岗、无故脱岗，不超过 5分钟者批评教育，超过 5分钟者， 视情扣除当月奖金的10%至50%。 7、 不按规定项目收费，擅自改变收费范围或收费标准， 或工作马虎粗疏，造成少收、漏收费用者，承担少收、漏收的 费用，情节严重者，视情扣除当月奖金的 10%至30%。 8、 因主管医生原因造成病人逃费的，由当事医生承担 由此给医院造成的损失额，由于科室管理不善造成的，视情 节扣除科室负责人当月奖金的 10%至50%。 9、 凡接到病人投诉，经查证情况属实者，扣除当事人 当月奖金的10%。 10、 凡违反《中华人民共和国传染病管理法》，对确诊 为传染病的患者，迟报、漏报者，扣发当事医生当月奖金全 部，后果严重的，按相关规定追究法律责任。 三、 该制度与之前相关规定有冲突的，以本制度为准。 四、 本制度自下发之日起执行。 F面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除! ！谢谢！！ 九歌?湘君屈原朗诵：路英 君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。 美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。 令沅湘兮无波，使江水兮安流。 望夫君兮未来，吹参差兮谁思。 驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。 薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。 望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。 扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。 横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。 桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。 米薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。 心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。 石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。 交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。 朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。 她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜, 朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。 她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜, 朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。 她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜, 朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。 她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜, 她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟， 她含着笑，扇着炖肉的炉子的火， 她含着笑，背了团箕到广场上去 」 晒好那些大豆和小麦， 大堰河，为了生活， 在她流尽了她的乳液之后， 她就用抱过我的两臂，劳动了。 大堰河，深爱着她的乳儿； 在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖， 为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去， 为了他，走到她的身边叫一声妈， 大堰河，把他画的大红大绿的关云长 贴在灶边的墙上， 大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿； 大堰河曾做了一个不能对人说的梦： 在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒， 坐在辉煌的结彩的堂上， 而她的娇美的媳妇亲切的叫她