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广西河池顺福矿山机械有限公司销售业务员管理制度 为规范公司销售业务员工作，特制定本制度。 一、 工作时间及工作要求： 1、 上班时间为30--18:00，出勤记录以考勤表为准，外出联系业务 必须在25天以上，因私不能上班需提前提交书面申请。 2、 每天晚上8点发短信向销售内勤汇报当天工作，未汇报或不按时 汇报按旷工处理。每月30日将拜访情况表提交内勤，由内勤整理汇 总后递交总经理审阅。未汇报或不按时汇报按旷工处理。 3、 出差期间为便于工作联系及业务员安全， 通讯工具必须24小时开 机，并要求住宿在规范安全的旅馆，不能在亲戚朋友家借宿。否则发 生意外由个人负责，且不允许报销费用。 4、 不能以本公司名义为其它企业及个人代销产品，一经发现，扣除 当月工作及提成，且追究其个人法律责任。 二、 客户拜访确认： 1、 上门访问-赠资料-了解客户情况-介绍产品-填写客户意见反 馈表t送交公司内勤。 2、 业务员回收表格后必须如实填写《客户拜访记录表》并及时将上 述两表交销售内勤，对未按要求填写的表格有权退回。 3、 公司就业务员交回的拜访资料以电话回访的形式进行核实，确认 后计入工作量，未经核实的办公室人员在下一个工作月度续核实。 4、 下列情况为无效拜访不计入工作量里并作相应处理： 1）两表内容 不含字迹潦草难以辨认，退回处理。2）经合实交回资料关键内容有 误。3）经客户证明未作上门拜访以造假论处发现次，罚款 50元/次。 5、 每月拜访客户量：75户。在当月实际完成拜访量中，少一客户扣 罚工资30/户。每签20万元/单以上可抵消10户拜访客户量，每月须 有10个20万元/单以上的意向客户。当月完成的拜访量中，新客户拜 访不得低于30%。 6、 成功拜访标准：1）所有拜访必须是客户代表亲自登门拜访。 2） 正确选择拜访对象，每次拜访前应对拜访对象有大概的了解和认识， 对不同的对象推荐不同的产品。3）拜访中先送资料再了解情况，和 近期的采购计划，和客户目前现需要什么物品。 4）拜访完后由客户 代表仔细填写对此次拜访的感受，对拜访对象的评价对拜访的总结。 三、 报销制度 1、 公司采用定额报销制度，每个业务员每月交通餐旅费最高为 2600 元，100元/天（含住宿70元，餐费30元）话费补助每月最高为100 元，报销费用须提供正规发票，因公差在外取得的住宿发票，必须开 具有住宿人姓名、住宿日期、住宿人数、单价、金额及开具单位公章 等。 2、 出差每人允许借支2000元/月，油费公司负责每辆车1000/辆，出 差回厂后及时报账。前帐不清，后账不借。 四、 车辆管理及招待费用： 1、 业务员须爱护车辆，定期做好保养检查。 2、 出差前对公里数进行登记报内勤进行备案存档，出差回来后将车 辆放回公司并登记好公里数，行驶证及车钥匙交由内勤登记保管， 并 做好车辆清洁工作 3、 外出联系业务车辆过路费、维修保养费（属于车辆使用年限所产 生的维修费用由公司负责）、业务招待费均有业务员自行承担， 销售 订单达到15万元/月以上者，客户到公司由公司领导或区域经理接待， 费用控制在50-60元从以内。 4、 车辆在工作期间所发生的违反交通法的行为由个人负责。如发生 交通事故，必须在第一时间通知保险公司进行处置， 并将情况及时向 主管领导报告，属于个人原因的，除保险公司负责部分外，其余费用 由车辆驾驶人负责承担。 五、工资计算方法： 1、 按公司规定价格销售的产品，扣除电机及其它电器部分价格后， 所剩下的金额按规定计算提成。提成按订单合同收回全部货款后次月 发放，基本工资按公司规定的日期统一发放。 2、 业务员所销售的产品，合同签订时必须按公司要求常规产品须收 取30%~50%预付款，非标产品须收60%预付款。余款付清时才允许 提货，不允许客户拖欠货款。 4、门面营业员主要负责接待客户，推销产品及备件，并且电话回访 客户量达到15户/天，回访时间为上午 9:00—11:00,下午为3:00— 5:30。回访对象主要为矿山老板、矿长及供应负责人。并做好业务员 的考勤记录。 基本工资及提成计算 销售部 序号 姓名 月考核指标 （万元） 日工资 （元） 基本工 资（元） 20万元 以下订 单（不含 电机及 电器部 分） 20万元 以上订 单（不含 电机及 电器部 分） 1 2 3 4 5 6 售后、安装部 序号 姓名 1 2 销售人员日常行为规范 1总则，销售人员是企业的尖兵，是公司业绩和利润实现的重要一环 为了保障公司各部门协调合作，更好的发挥团对力量的作用，结合公司 目前实际情况制定本规范。 2、 公司销售人员全部为我公司正式合同聘用制员工，作为公司的正式 员工必须遵守公司的一切规章制度，销售人员必须灵活多变 ，有特殊 情况特殊处理。 3、 公司销售人员的职责