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市场开发 TOC \o 1-3 \h \z \u 标准客户开发步骤表2 开发对象判定表3 信用度掌握表3 客户使用卡（一）4 客户使用卡(二)6 深入市场可能性判定表7 强化客衣关系计划表8 一周行动计划表9 相关要素取表10 相关分析表（一）11 相关分析表（二）12 市场区域分析表13 销售额提高率表14 销售负责范围表15 重要客房对策一览表16 固定客户交易对策表17 非重要客户转为重要客户的评核表18 问题客户检核表19 区域性密切配合表20 销售目标估算表21 竞争同业动向一览表22 销售计划表23 营业方针设定表24 营销动态分析表25 客户信用调查表26 顾客信用状况查核表一览表27 危险企业的判断查核表28 标准客户开发步骤表 编号 1 2 3 4 5 6 步 骤 顾客名称 自 我 介 绍 打 听 资 讯 提 示 来 意 当 场 演 示 预 估 达 成 率 预 约 开发对象判定表 公司名称 住址 注意事项 1 成长率 A B C D E 2 信用度 A B C 3 总利润率 A B C 4 综合判定 点 5 顺序评核 位 判定者 信用度掌握表 公司名称 评价要素 评价基准 评分基准 特别事项 经营者的事业心 ①积极的 ②普通 ③消极的 10 5 2 经营者的策划能力 ①策划能力极佳 ②普通 ②疑问 10 5 2 经营者的事业 专职程度 ①高等 ②普通 ②低等 10 5 2 客户使用卡（一） 年月日制 公 司 概 要 名称 负责人 年月 住址 电话 行业 资本额 万元 结算月 年回月 设立 年月 创业 年月 从业人员 名 年 商 往来 银行 银行分行 月 万元 内 容 构 成 资产状况(客户) 付款条件 交易注意事项 公司 老板 截止日 每月日 休假日 日 借 所 所 付款日 每月日 有 有 洽谈日期 日 土地坪 现金 ％汇入收款 期票 ％汇入收款 帐单、送货日期 日 建筑物 坪数 票据支 付期限 日 评估步骤 有(％)无 传票、送货 单、帐单 有·无 构造 开票 日期 支付日 其他( 付款 银行 备注 本 公 司 与 竞 争 公 司 的 交 货 比 较 主要商品项目 IS IS IS IS 其他 合计 行业 系列 组合 上层团体 有·无 主 要 营 业 项 目 ％ 主 要 销 售 地 点 公司 项目 ％ 公司 项目 ％ 负 责 销 售 自年月至年月 前 姓名 自年月至年月 现 姓名 自年月至年月 客户使用卡(二) NO_____________ 顾客号码 社名 代表者 负责人 姓名 生年月日 出生地 毕业学校 进入公司简历 公司简历 现住址 家庭成员 家庭状况 兴趣 专长 取得资格 其他 深入市场可能性判定表 问题点 难易度 业务员A 业务员 B 负责人员 其他相关人员 可能性的判定 对 策 备注 强化客衣关系计划表 顾客名称 顾客 推动的 影响力 和竞争同 业间的关系 和竞争同 业间的关系 本公司 负责人员 强化对策 时间表 检查对策 总经理 小 无特别 关系 保龄球 同好 总经理 决定每月 拜记及电 话次数 本月开始 副经理 大 无特别 关系 经理 决定一年的 交易金额 和付款条件 到下个 月底 科长 姓名 大 同学 无特别 关系 营业代表 接洽 每月大约 一次 本月开始 负责人员 姓名 中 朋友 无特别 关系 技术部 技术情报 提供 每日一次 本月一次 其他 姓名 中 回扣传闻 高尔夫球友 质量 管理科 新制品 讲习会 下个月到 年底为止 备注 一周行动计划表 月度第周负责人员 项目 情报 推进 促进 决定 援助 营业 下周行 动计划 的预备 内容 顾 客 名 称 同 业 消 息 销 售 动 向 地 区 消 息 成 功 案 例 销 售 调 查 制 定 销 售 计 划 调 查 库 存 量 新 产 品 介 绍 QC 促 进 成 立 商 圈 促 销 活 动 DM 提 供 干 部 同 行 企 求 划 提 出 提 供 样 品 资 料 提 供 陈 列 广 告 援 助 抱 怨 处 理 同 行 访 句 接 受 订 单 回 收 指 导 出 货 相关要素取表 地区 销售实绩 商店数 公用电话数 人口 A B C D E F G H I J K L 合计 相关分析表（一） 地区 a销售额 b商店数 a的平方根 b的平方根 销售额×商店数 A B C D E F G H I J K L 合计 记号 P Q R S T 相关分析表（二） 地区 销售顺位U 商店数顺位V W＝U—V W A 7 11 —4 16 B C D E F O H 1 J K L ３８ ６× ｒ=１―＿＿＿＿＿＿＿　　　　　　　　　　　　　　　合计 ｎ（ｎ2－１） ６×３８ ｒ＝１―------------------