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市场调研报告的撰写 【学习目的与要求】了解市场调查工作的最后一个环节，即将调查与预测过程与结果形成报告文书掌握市场调查工作的实际及市场调查报告写作的技能要求熟悉市场调查报告的材料分析、写作程序、结构设计、行文安排、语言表达等目录任务一构思市场调研报告的框架撰写市场调研报告 任务二3任务三市场调研结果的沟通 内容提交成果模块目标技能要求任务描述◆提交市场调研报告。◆根据不同的情景完成调研报告撰写◆学会运用调查报告的沟通技巧。◆独立撰写市场调查报告的能力◆独立撰写市场调研报告◆提交调研报告并进行演示第三步按照报告制作PPT。 第二步灵活运用调查报告撰写技巧，完成报告撰写；第一步根据项目任务的情景确定市场调研报告的目的、方法和实施情况，构思调研报告任务要点任务一 构思市场调研报告的框架选择材料五构思报告四确定报告类型及阅读对象三落实写作材料二明确市场调查的目的、方法和实施情况一构思过程各个环节所要达到的基本目标分别如下：一二三四确立观点、列出论点和论据。 凭借调查所收集的资料，初步认识调查对象。提炼报告主题。拟定调查报告提纲。123材料的真实性。 数据的准确性和精确性。 材料要有个性。 市场调查报告材料的选择，应十分严格，特别要注意以下几点：确定市场调查报告的格式 。市场调查报告的编写。 任务二 构思市场调研报告的框架框架介绍部分附件正文确定市场调查报告的格式市场调查报告的编写市场调查报告的编写的主要内容设计市场调查报告封面确定市场调查报告标题制作报告目录编写报告摘要编写引言编写正文编写结论与建议组织附录×××大学生消费情况调查分析报告调查单位 通讯地址电话E-mail报告提出日期报告主送单位一、 市场调研报告封面示例二、 标题标题包括市场调查题目、报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。标题的写法灵活多样，一般有两种： 1. 单标题：调查报告只有一行的标题。一般是通过标题把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来。 如《海尔洗衣机在国内外市场地位的调查》 2. 双标题：调查报告有两行标题，采用正、副标题形式。一般正标题表达调查的主题，副标题用于补充说明调查对象和主要内容。 如《北京人的梦中家园——对北京居民住宅择向的调查报告》三直叙式标题 提问式标题 市场调查报告标题二 一表明观点式标题 题目的形式 ： 1. 直叙式题目 反映调查意向或指出调查地点、调查项目的标题。如《北京市中高档商品房需求的调查》 2. 主题式题目 直接阐明作者的观点、看法，或对事物作出判断、评价的标题。如《对当前的需求不旺不容忽视》、《高档羊绒大衣在北京市场畅销》等 3. 提问式题目 以设问、反问等形式，突出问题的焦点和尖锐性，吸引读者阅读、思考。如《消费者愿意到网上购物吗？》三 、目录包括：内容目录：章节标题与副标题，并附页码 表格目录：标题与页码 图形目录：标题与页码 附录：标题与页码目录一般只列出各部分的标题名称及页码。篇幅以不超过一页为宜。如果报告中图、表比较多，也可再列一张图表目录。【案例】“某品牌产品的广告效果调研报告”的目录一、摘要二、研究背景及目的三、研究内容四、研究方法五、调查结果与分析（一）样本受众的基本特征（二）广告的到达率或知晓度（三）广告的记忆度（四）广告的认知与理解（五）广告说服力与态度转变情况（六）购买行为意向六、结论及建议附录：访问提纲和消费者问卷四、摘要摘要是扼要地说明调研的主要过程和结果。包括内容： 1、调研背景与目的简述 2、调研方法及调研过程简述 3、主要调研结果简述 4、主要的结论与建议简述 5、研究的局限性简述写作摘要注意事项1、一般不要超过2-3页2、每段要有个小标题或关键词，每段内容应当非常简练，不要超过三四句话。3、应当能够引起读者的兴趣和好奇心去进一步阅读报告的其余部分。为什么进行调查？怎样进行调查；调查的结论如何？五 、引言引言部分写作应把握的原则六、正文正文是市场调查分析报告的主要部分。 ※正文包含的内容应涵盖如下四个方面： （一）问题背景和目的的介绍 （二）调查方法和过程的说明 （三）调查结果 （一）问题背景和目的的介绍（1）调研背景 调研背景是整个研究的缘由与整个调研方案的依据。 调研背景中着重说明两个问题：企业的产品或服务当时面临的问题或所处的状态；在当时的情况下，想通过调研解决什么问题。 可能包括： ①委托企业所在的行业特点及企业的整体营销战略 ②竞争对手的情况（2）调研目的 说明这次调查活动的动机、所要检定的统计假设以及所要了解的问题。（二）调查方法的说明包括内容：1、调研地域范围。说明调研活动在什么地区和区域进行，选择这些地区的理由。2、调研对象。指调研对象的界定及基本特点，在实际中怎样甄别等。3、样本容量4、抽样方法5、资料采集方法。是入户访问，还是拦截访问或电话访问，