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XXXX年二次指导纲要学习心得体会 第二指导纲要的学习经验第二指导纲要的学习经验意识形态的落后是最大的。如果意识形态变革不到位，就无法应对激烈的市场竞争的挑战。 　　物资集团重组后，作为集团的物流服务单位，我们越来越意识到，只有为企业员工提供高质量的服务，我们才能生存和发展。 　　没有高质量的服务，就没有用户，没有用户就没有市场，没有市场，我们就无所事事。 　　为此，公共事务服务中心积极引导干部群众通过形势和任务教育、讨论、理论讨论、专题讲座等形式。结合企业现状，认真学习大庆石油管理局《二次创业指导纲要》，进一步解放思想，转变观念，牢固树立“服务是生存之本，市场是发展之源”的理念，增强企业产业发展的使命感和责任感，努力将员工的理念引入市场、，有效优化服务，不断拓展企业发展空间。 　　公共事务服务中心如何打造服务优势品牌？如何让我们的物流服务工作得更好？该小组成立后，我们看到该小组的形象有所改善。办公楼的每个角落都很干净。我们公共事务服务中心的工作也受到了集团领导和广大员工的好评。每个人都知道“很难调整人数”。我们的物流服务不是小事。因此，我们必须不断提高我们的工作水平。我们必须有超前意识，提前工作，把事情做得比别人更好。 　　改变服务理念、为了正确认识自己，我们应该服务好一线员工、让他们满意。 　　海尔集团有两个非常适合我们物流服务企业文化理念的名言。首先，把简单的事情做到极致并不容易。第二，快速反应、立即纠正这八个单词。如果中心的每个员工都能做以上两件事，我们公共事务服务中心的团队就会“感兴趣”。 　　为了打造服务优势品牌，还需要不断学习《纲要》的内涵。 　　服务是“相互的”和“零缺陷的”，应该推广“标准化”服务，这样我们的物流服务才能做得更好。 　　我们的目标是围绕集团的业务目标提供良好的服务，我们的心中必须充满“一线市场”的员工，为他们提供良好的服务。 　　铁宗的“四个转变”，其中“学习型企业”是我们构建和谐社会、和落实科学发展观的具体体现。这也是企业管理理念的升华。“四个转变”是我们集团工作理念的升华和指导。 　　为了在公共事务服务中心的实际工作基础上打造我们自己的服务优势品牌，我们首先要有一个和谐团结的团队，如果我们称之为团队，我们就能与之战斗、。 　　围绕集团的整体经营目标，服务好，为员工创造轻松的工作氛围、和谐、安心，做好最小的事情，同时也注重细节。 　　员工在工作中有计划、组织、控制、循环过程，进一步规范我们的管理、制度化、组织。 　　该系统的建立非常重要。每个岗位系统将详细实施“标准化服务”和“无缺陷服务”。只有这样，我们的中心才能创造出自己的服务优势品牌，更上一层楼。 　　加强和改进企业党建工作，充分发挥党组织的政治核心作用。 　　中心要紧紧围绕“四个转变”的战略思想，围绕“增强党建力量、培育文化力量、增强竞争力”这一主题，开展扎实深入的教育活动。要深刻理解《二次创业指导纲要》对实现馆藏领军人物、打造“大庆物资”品牌优势的长远发展的指导意义。要把中心党支部建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者和实践者。 　　进一步发挥党支部的政治核心作用、战场作用和先锋模范作用。 　　加强对思想政治工作、企业文化建设和工会、共青团工作的领导，提高企业精神文明建设水平，为中央发展稳定提供精神动力和思想政治保障。 　　加强理论武装和企业职工教育培训，增强贯彻《第二产业创建指南》的能力。 　　从政治理论、市场经济、和企业管理等方面，加强对职工干部的学习教育和培训。 　　强化“三种意识”，实现”四个敢”，提升“五种能力”，提升“六种素质”，建设一支能够立足长远、勤奋学习、善于驾驭、勇于承担、创造性工作的领导班子和干部队伍，确保中心各项工作顺利进行。 　　公共事务服务中心应以“四个交叉”为指导思想，以“标准化服务”、“零缺陷服务”为企业文化理念，以围绕集团业务目标做好服务为工作定位。 　　我们相信，在党委和集团的正确领导下，公共事务服务中心一定会在为物资集团建设美好家园的征途上取得更大的成绩！ 　　意识形态的落后是最大的原因。如果意识形态的改变不到位，就无法应对激烈的市场竞争的挑战。 　　物资集团重组后，作为集团的物流服务单位，我们越来越意识到，只有为企业员工提供高质量的服务，我们才能生存和发展。 　　没有高质量的服务，就没有用户，没有用户就没有市场，没有市场，我们就无所事事。 　　为此，公共事务服务中心积极引导干部群众通过形势和任务教育、讨论、理论讨论、专题讲座等形式。结合企业现状，认真学习大庆石油管理局《二次创业指导纲要》，进一步解放思想，转变观念，牢固树立“服务是生存之本，市场是发展之源”的理念，增强企业产业发展的使命感和责任感，努力将员工的理念引入市场、，有效优化服务，不断拓展企业发展空间。 　　公共事务服务中心如