合作作文之合作会议纪要.docxVIP

合作会议纪要 篇一：洽谈会议纪要】 与中山点通洽谈会议纪要 会议时间： 2012 年 7 月 23 日下午 4:00-6:15 会议地点：中山点通科技网络有限公司会议室 会议主题：中山点通公司业务运营情况及合作意向 参会人员： 中山点通网络科技有限公司总经理 邓学妙 中山点通网络科技有限公司营运总监 陈世敏 中山点通网络科技有限公司销售经理 赖灵标 中冶寰泰生态城投资有限公司总经理 陈朝辉 北京博惠思华信息技术有限公司总经理 陈 岩 中冶寰泰生态城投资有限公司战略部副经理 封婷婷 中冶寰泰生态城投资有限公司战略部刘克娟 中冶寰泰生态城投资有限公司前期部关杰浩 中冶寰泰生态城投资有限公司行政部李铱洋 会议记录：刘克娟 会议内容： 一、 中冶寰泰公司及项目介绍 公司简介：中冶寰泰公司成立于 2009 年 8 月 28 日，由中冶 科工集团、泰威集团、山海树集团主导成立。是一家致力于在中国 进行养老养生产业投资、管理、运营的现代化企业。公司的定位是 中国养老养生产业运营商，公司主要业务为分为两个板块，硬件建 设方面主要是进行新养老养生基地建设和社区适老化改造，软件建 设方面主要是在全国老龄委和中国老龄产业协会的指导下，开展行 业体系及技术标准的研究推广工作，通过资源整合构建智能化健康 管理系统并推广，在全国老龄委和卫生部的指导下，公司参与专业 护理人员的培训、认证和输出。 其中老旧住区适老化改造将在北京 16 个区县选取试点，建立社区适 老化改造机构，该机承载三大功能，一是对失能、半失能老人的医 疗护理；二是对社区辐射的周边老人的日间照料即日托服务，；三 是以机构为载体，把整合起来的专业服务商的服务输送到社区及老 人家中，实现居家养老的功能。 新的养生基地的建设目前已经进入实质开发阶段的是国寿廊 坊生态健康城项目，该项目占地 4.28 平方公里，是一个全龄化的养 老社区，在其中使用三级管理系统进行管理，在技术上是通过物联 网技术进行实现。我们构筑的智能化养老住区健康管理系统将在该 基地投入使用，在架构系统时我们欲将整合现有技术、资源和理念， 使之成为一个为客户提供健康管理服务的大型综合平台。 二、中山点通网络科技有限公司进行业务介绍 （一）公司简介：中山点通网络科技有限公司成立于 2008 年，是 一家专业呼叫中心系统和服务提供商。在 ? 以客户为中心 ?的理念指 导下，点通采用先进的计算机架构和软件即服务的方式，为从事现 代服务业的企业和机构量身定制呼叫中心解决方案。还引入香港 ‘平 安钟的服务理念研发出为进行居家养老、社区服务信息化等服务的 机构提供便利的一点通智能信息服务平台，一点通居家养老服务平 台是点通科技利用物联网手段，投入巨资研发出的一套适合中国国 情的居家养老服务平台。 （二）业务介绍：点通的业务包括呼叫中心系统建设、以呼叫中心 为内核的erm平台（cce）租用、一点通智能信息服务平台与呼叫中心 服务外包四个方面。服务客户覆盖金融、旅游、通信、政府、物流、 电子商务、居家养老等多个行业，服务企业达到上千家，代表客户 有 csl 、中国联通、电信盈科、皇室纤型、无锡市崇安区居家助理中 心、长沙市开福区社区助理服务中心、中山市颐老一键通等。 （三）产品介绍：一点通手机终端有移动终端和固定终端及其扩展 配件构成，其中移动终端 pg101 平安手机由点通公司与手机制造商 定制生产，超大字体超长待机适宜老年人使用，包括紧急呼救、智 能定位等功能。固定终端是 pc-01pa 救助呼叫器，配备无 线遥控（仅在家中可用），提供紧急救助、生活求助等服务。固定 终端扩展配件包括电子血压计、电子听诊器、无线烟感探测器等。 三、运营模式 （一） 品牌运营：点通在香港、长沙、中山等城市采用不同品牌的 运营，每个城市各设一个呼叫运营平台。 （二） 运营模式：（ 1）中山颐老一键通主要是由政府主导，采用政 府团购的方式运营，与中山市民政局签订 5 年合同，设备和服务由 民政局买单或政府指定的中山大型企业进行捐赠。一键通服务由中 山民政局以一项惠民政策来推广，每月为老年用户提供 15 元使用费。 颐老一键通服务对象主要从 ?三无 ?（无赡养人、无生活来源、无劳 动能力）老人、 ?五保?老人、低保和低收入家庭中的双老户逐渐覆 盖政府机关退休老干部。服务对象年龄覆盖中山本地户籍 75 岁以上 的老人，并从今年下半年起，中山市 65 岁以上的老年人可以向民政 局申请该项福利。目前中山市用户超过两万人。服务内容主要是解 决紧急呼救问题，目前没有涉及其他服务。根据点通公司预测，客 户达到两万人为盈亏平衡点。（ 2）长沙一键通是完全的商业运营模 式，目前用户 8000 人，用户中 85 岁以上老人、 60 岁以上的五保户、 65 岁以上的低