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机密 如何与客户合作 联想电脑公司 项目建议书修改稿附件二OOO年八月二十二日 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 有效协作有效协作有效协 有效协作有效协作有效协作有效协作 严谨流程严谨流程严谨流程严谨流程 实效实效实效实效 实效实效实效实效 ? 实效 实效 有效协作严谨流程 有效协作 严谨流程 实效实效实效实效 实效实效实效实效 ? 实效 实效 严谨流程有效协作共同目标 严谨流程 有效协作 有效协作有效协作有效协 有效协作有效协作有效协作有效协作 严谨流程严谨流程严谨流程严谨流程 高效的项目小组程序 相互尊重和信任 有责任心的个人成员 致力于项目小组的成功 杰出工作小组的特点 ? 共同目标、明确分工 共同目标、明确分工 对目标认识统一 最终项目成果/期限具体 任务分配平衡，如，无论是战略思考者，还是数据输入计算者，每个人都参与分析过程 “卑微的科学家们由于意识到门轴会为世界各地同类们的生活带来怎样的变化， 所以在兢兢业业、夜以继日地研究其原理” 杰出工作小组的特点 高效的工作程序 高效的工作程序 明确务实的交流，如， 会议按照议程，而非跟随大家感兴趣的想法 高效率的小组“管家”， 如,文件整理有序,而非 “让我明天再接着找那份文件吧” 经常性小组进度检查， 如：每周小组例会,而非偶尔的进度通报 杰出工作小组的特点 互尊互信没