工作分析实施课件.pptxVIP

第三章 万家公司工作分析案例.doc工作分析实施本章内容3.1 实施概述3.2 准备阶段3.3 实施阶段3.4 结果形成阶段3.5 应用与反馈阶段3.6 实践过程中常见问题诊断本章重点和难点掌握工作分析总体实施方案的制定熟知各阶段的主要任务及实践过程常见问题诊断第一节 实施概述（一）实施时机（二）信息的收集者（三）信息的来源（四）基本流程（一）实施时机1、组织的有效运行受到阻碍2、发生了组织变革或者组织中引入了新流程或新技术3、人力资源管理的各项工作缺乏依据或者基础性的信息4、企业新成立的时候5、当职位有变动时6、企业没有进行过职务分析（二）信息的收集者1、专家2、工作任职者3、任职者的上级主管（三）工作信息收集.doc信息的来源1、书面资料2、任职者的报告访谈法、工作日志法3、同时的报告4、直接观察除此之外，下属、顾客等也是信息的来源。（四）基本流程确定工作分析的目标和侧重点；制定总体实施方案；收集和分析有关的背景资料。 1. 准备阶段（1）与有关人员进行沟通；（2）制订具体的实施操作计划；（3）实际收集与分析工作信息 2. 实施阶段 （1）与有关人员共同审查和确认工作信息；（2）形成工作说明书； 3. 结果形成阶段（1）工作说明书的使用培训（2）使用工作说明书的反馈与调整4. 应用反馈阶段第二节 准备阶段（一）确定目标和侧重点（二）制定总体实施方案▲（三）组建分析小组