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高效能人士七个习惯（心态转变系列课程之一）职业化 . 专业化 . 系统化 : E– : 163版权所有翻印必纠员工心态转变课程欢迎参加《高效能人士的七个习惯》短 训 班（ 课 时 一 天）姓名：部门：你的组员：员工心态转变课程第一章：开启改变之门 思维导图 改变的循环 持续成熟模式员工心态转变课程 谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或是说之以理，我们都不能替别人开门。 佛格森的名言 成功无捷径 要想在职场生活中获得成功的话，我们应首先克服哪些问题（态度、知识、技能）？ 对于你来说，你觉得在职场生活中应以什么样的心态投入到工作中去？ 自 我 思 考知识习惯技能意愿员工心态转变课程 习惯的定义是：知识、技能及意愿运作时的交集。要想养成习惯，我们需要均衡发展三个元素。知 识：是做什么及为何去做技 能：如何去做意 愿：想要去做自我审视：【你觉得优秀的习惯】【你觉得待改进的习惯】 培 养 习 惯思维品格成就行为习惯员工心态转变课程 个人是思维的产物，没有两个人会分享完全相同的知识及同样的经验。结果是，没有两个人是具有相同思维的。 思维导图 思维：是个人认知、了解及诠释周遭 世界的方式，是一种心智图。互赖（我们）公众成功5)知彼解己6)统合综效7)不断更新4)双赢思维独 立（我）3)要事第一个人成功1)主动积极2)以终为始依赖（我）员工心态转变课程持续成熟模式：你对【依赖】的感受：你对【独立】、【互赖】的理解：员工心态转变课程 名 言 种下思想，收获行动；种下行动，收获习惯；种下习惯，收获品格；种下品格，收获命运； 山姆史迈尔我们先养成习惯，然后习惯造就我们。 无名氏互赖是一种只有独立的人才能做的选择。 史蒂芬.柯维我们无法违背自然法则，违背自然法则只有伤害自己。 赛西.迪.米尔员工心态转变课程第二章：寻求个人成功 习惯一：主动积极 习惯二：以终为始 习惯三：要事第一互赖（我们）独 立（我）1依赖（我）员工心态转变课程 主动积极 以价值观来回应 接纳责任 焦点在影响圈上我是怎样的一个人（就主动性而言）？ 自 我 审 视 维克特.富兰克，是第二次世界大战中关在集中营的一个犹太战俘，他发现主动积极选择的态度是【人类最终的自由】。 选择的自由 依赖价值观回应 被动消极行为： 消极被动的人允许外在的影响（情绪、感受或环境） 来控制他们的回应。刺 激回 应 积极与消极员工心态转变课程主动积极行为： 主动积极的人运用最适宜的价值观来选择，他们智慧地运用刺激及回应空间，扩展了选择的自由。刺 激回 应用价值观做自由的选择 个案研讨： 想象一个在你过往生活学习中，令你沮丧且经常以消极被动来回应的情境，并描述该情境： 列出引起你消极回应的刺激因素（比如：别人做了或说了什么？）然后，确认你针对每一刺激所给予的回应。刺 激： 回 应：员工心态转变课程宿命论： 消极被动的人常将自己的态度及行为归因于他们认为无法控制的事。他们对制度的回应，通常归因于三种决定因素： 宿 命 论 基因决定论： 我们被遗传的特征 心理决定论： 我们成长过程 环境决定论： 我们周遭状况 四 种 潜 能人类的四种潜能（主动积极的人会运用下列四种天赋潜能） 自 觉 想 象 力 良 知 独立意志 检查思想、情绪及行动能超越经验及现实的视野思考明辨对与错，及遵循正直不受外力影响的行动员工心态转变课程将焦点放在影响范围内： 影响与关注影响范围 一个人的影响范围包括所有他或她可以直接影响的事件关切范围 一个人的关切范围包含所有他或她关心的事件在内关切范围 影响范围 你可以选择你的行动，但你不能选择后果。后果是被自然法则或原则所主宰。员工心态转变课程扩展你的影响范围： 影响范围就象肌肉，因运动增大或结实，如果不用会使之成废物。当人将焦点放在他们能影响的事上，他们便可以扩展知识及经验，使自己成为值得被信任的人，并进而加大他们的影响范围。但是当人们将焦点放在他们无法控制的事请上，他们将没有时间及能量用在他们可以影响的事情上，结果他们影响范围缩小了。被动消极的焦点主动积极的焦点关切范围 关切范围 影响范围 影响范围 请描述主动积极与被动消极语言：【主动积极】 【被动消极】员工心态转变课程 名 言 没有你的同意，没有人可以让你觉得是次等的。 艾伦诺. 罗斯福 若非拱手让人，任何人无法剥夺我们的自尊。 甘地 如果我们依附记忆而生活，我们会被过去束