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提供的服务： 协作、采购、供应链管理和门户 提供的具体功能： 目录、竞价、报价经理、财产控制以及电子目录转换 费用： Covisint向供应商征收成交额的1%以及每年$9000的费用 商业模式 市场特征 降低成本 1 2 网络外部性 4 规模经济与范围经济 转换成本 3 不确定性 5 市场分析 Bakos:市场应该能通过简化搜索流程，同时降低供货商和买家的成本 1、降低成本 一个由福特、通用等汽车零部件采购商创建的市场只会为采购商服务，他们希望通过订货数量的增加来提高自己的议价能力，且他们的供应商一般比较稳定，供应商只存在理论上的发展新客户的可能。 通过Convisint的目录功能，采购商可以简化自己搜索物品的流程；而供货商只能接受由Covisint制定的目录标准 通过竞价功能，采购商可以对比价格，降低成本；供货商却不得不忍受价格竞争的压力（长期的影响则是降低货物的质量） 由于供应商只能按之前协商好的价格制定自己的目录，所以信息透明度和市场效率并没有提高。 2、网络外部性 指连接到一个网络的价值，取决于已经连接到该网络的其他人的数量。通俗的说就是每个用户从使用某产品中得到的效用，与用户的总数量有关 对于Covisint而言，最大的问题是吸引新的供货商。创始人集团投入资金和人力成本创建了电子集市，但供应商因此而需要支付给一个自己没有议价能力的中间人交易成本。 有趣的是，某些潜在