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第九章 产品策略 【思考练习】 一、名词解释 1.产品整体概念 核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品 2.核心产品 核心产品是产品整体概念中最基本和最实质的层次，是指产品给顾客提供的基本效用和利益，是顾客需求的中心内容。顾客之所以愿意支付一定的货币来购买产品，首先在于产品的基本效用，拥有它能够从中获得某种利益或欲望的满足。 3.形式产品 形式产品是指核心产品所展示的全部外部特征，即呈现在市场上的产品的具体形态或外在表现形式，主要包括产品的质量、款式、特色、品牌和包装等。具有相同效用的产品，其表现形态可能有较大的差别。因此，企业进行产品设计时，除要重视用户所追求的核心利益外，也要重视如何以独特形式将这种利益呈现给目标顾客。 4.产品组合 产品组合是指一个企业生产或销售的全部产品的组成方式，包括所有的产品线和每一产品线中的产品项目。它反映了一个企业的经营范围或生产的产品结构，共包括四个变量：产品组合的宽度、产品组合的长度、产品组合的深度和产品组合的关联度。 5.产品生命周期 产品生命周期就是产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程，可以分为四个阶段：引入期（也称进入期）、成长期、成熟期和衰退期。 二、选择题 1. C 2.B 3. A 4.B 5.A 三、简答题 1.什么是产品组合? 产品组合策略有哪些类型？ 产品组合是指一个企业生产或销售的