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- 2020-05-21 发布于湖北
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完成 SIPOC 圖步驟 列出此提供輸入項目的供應者 SIPOC+R 另外還可在SIPOC圖中加入產出的關鍵要求(Requirements) SIPOC注意事項 注意流程從何開始與結束 製作SIPOC圖要全組參與,每個人要清楚知道專案的範圍 設定流程範圍, 勿好高騖遠, 追蹤過多項目, 只會分散資源, 還會漏失重要顧客的要求 此階段不要專注過多細節, 要守住高階流程。 SIPOC的下一步 SIPOC用在Define阶段, 是个OverView的观念 当项目小组进入到Analyze阶段时, 可能发现某些流程需进一步展开 这时可能针对某一作业流程展开, 或是展开一个跨功能的系统流程 等到Analyze阶段结束, 我们可能已经知道哪一段流程需进一步改进 接下来进入Improve阶段, 来改善流程 目 錄 高階流程圖 流程圖基礎及應用 流程圖應用實例及問題解析 流程圖基礎及應用 流程图定义 流程图用处 流程图中使用的符号 流程图绘制步骤 流程图分类 流程图形式 流程图在质量改进中的作用 流程图应防止的错误 何时使用流程图 流程圖:是表示工作步驟所遵循順序的一種圖形,一种通过显示构成过程的步骤、事件和操作(按时间顺序) ,以简单、直观的方式定义过程的工具。 流程圖的定義 全面了解過程; 充分識別問題; 科學推斷原因; 明確界定范圍。 流程圖的作用 流程圖常用符號 七種符號如下所示
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