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CRM中应收账款管理
摘 要
CRM中应收账款是CRM流动资金等资产的重要构成部分，它通常被用作CRM扩大市场规模、增加市场占有率、获取竞争力的重要手段之一，是CRM向客户提供商品、劳务、服务等产品来向客户收取的货款、运输费用等款项。在如今市场竞争越来越激烈的环境下，CRM中应收账款与CRM生存和发展的关系越来越密切，若CRM中应收账款比例很大，而回收率非常低，就会造成CRM中流动资金紧张，资金运作出现困难，而且会对CRM产生不利影响。此文在这种环境下，第一步找到了江苏中和贸易公司在应收账款方面所面临的相关问题，而且评估了该公司在应收账款上存在的不足，最后给出了这些问题的解决方
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