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方差分析 方差分析是比较多个总体的均值是否相等， 但本质上它所研究的是变量之间 的关系。在研究一个（或多个）分类型自变量与一个数值型因变量之间的关系 时，方差分析就是其中的只要方法之一。 一、方差分析引论 假设需要检验 4 个总体的均值分别为 1 , 2 , 3 , 4 ，如果用一般假设检验方 法，如 t 检验，一次只能研究两个样本，要检验 4 个总体的均值是否相等，需要 做 6 次检验，如果在 0.05 的置信水平下检验，每次检验犯第Ⅰ类错误的概率都 是 0.05 ，检验完成时，犯第Ⅰ类错误的概率会大于 0.05 ，即连续作 6 次检验第 Ⅰ类错误的概率为 6 6 1 (1 ) =0.265, 而置信水平则会降低到 0.735 （即0.95 ）。 随着增加个体显著性检验的次数， 偶然因素导致差别的可能性也会增加 （并非均 值真的存在差别） 。而方差分析方法则是同时考虑所有的样本，因此排除了错误 累计的概率，从而避免拒绝一个真实的原假设。 1、方差分析及其有关术语 方差分析：就是通过检验各总体均值是否相等来判断分类型自变量对数值型因 变量是否有显著影响。 例 1：为了对几个行业的服务质量进行评价，消费者协会在零售业、旅游业、航 空公司、 家电制造业分别抽取了不同的企业作为样本。其中零售业 7 家，旅游业 抽取 6 家，航空公司抽取 5 家，家电制造业抽取 5 家。最后统计出最近一年中消 费者对总共 23 家企业投诉的次数。如下表所示。 消费者对四个行业的投诉次数 行业 零售业 旅游业 航空业 家电制造业 57 68 31 44 66 39 49 51 49 29 21 65 40 45 34 77 34 56 40 58 53 51 44 要分析四个行业之间的服务质量是否有显著差异，实际上就是要判断“行业” 对 “投诉次数”是否有显著影响， 做出这种判断最终被归结为检验这四个行业被投 诉次数的均值是否相等。 在方差分析中，要检验的对象称为因素或因子。 因素不同的表现称为水平或处理。 每个因子水平下得到的样本数据称为观测值。 在例 1 中，“行业”是要检验的对 象，称为“因素”或“因子” ；零售业，旅游业，航空公司，家电制造业是行业 这一因素的具体表现，称为“水平”或“处理” ；在每个行业下得到的样本数据 （被投诉次数）称为观测值。由于这里只涉及“行业”一个因素，因此称为单因 素 4 水平的试验。在只有一个因素的方差分析（称为单因素方差分析）中，涉及 两个变量：一个是分类型自变量，一个是数值型因变量。在例 1 中，要研究“行 业”对投诉次数是否有显著影响，这里“行业”是自变量，它是一个分