电商运营与营销：从入门到精通教学教案.docVIP

《电商运营与营销：从入门到精通（微课版）》 配套教学教案 第1 章 课时内容 电商运营与营销基础 授课时间 45分钟 课时 1 教学目标 ? 了解电子商务。 ? 了解电商运营。 ? 了解电商营销。 教学重点 ? 电商运营的市场发展 ? 电商运营的重要性 ? 电商营销与网络营销的关系 教学难点 ? 电商运营的重要性 ? 网络营销与传统营销的区别 教学设计 教学思路：（1）以任务的方法讲解电子商务的相关知识，让学员了解什么是电子商务、电子商务与传统商务的区别、电子商务的主要表现形式和电子商务的发展趋势；（2）介绍电商运营的相关知识，让学员能够明白什么是电商运营，电商运营的发展历程、市场发展和电商运营的重要性；（3）介绍电商营销的相关知识，让学员对什么是网络营销、网络营销与传统营销的区别、电商营销与网络营销的关系有一定的认识；（4）安排项目实战，提升学习。 教学手段：（1）由浅入深，循序渐进讲解基础知识；（2）以任务分组讲解相关的基础知识。 教学资料及要求：除教材中讲解的知识，可组织学员分小组发言，掌握本章知识。 教学内容 讨论问题：1、什么是电子商务？ 2、什么是电商营销？ 内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。 第1 章 电商运营与营销基础 学习目标 学习导图 案例导入 1.1 了解电子商务 1.1.1 电子商务的概念 1.1.2 电子商务与传统商务的区别 1.1.3 电子商务的主要表现形式 1.1.4 电子商务的发展趋势 1.1.5 任务实训及考核 1.2 了解电商运营 1.2.1 电商运营的概念 1.2.2 电商运营的发展历程 1.2.3 电商运营的市场发展 1.2.4 电商运营的重要性 1.2.5 任务实训及考核 1.3 了解电商营销 1.3.1 网络营销的概念 1.3.2 网络营销与传统营销的区别 1.3.3 电商营销与网络营销的关系 1.3.4 任务实训及考核 拓展延伸 实战与提升 小结 了解电子商务。 了解电商运营。 了解电商营销。 思考及作业 通过本章知识的学习，对下列问题展开讨论与练习，在巩固所学知识的同时，拓展视野，进一步提高自己的能力。 （1）访问淘宝网和京东商城，观察网站的结构并搜索商品，感受电子商务与传统商务的不同。并比较淘宝与京东商城，分别说明它们的优缺点。 提示：从电子商务与传统观商务的运作过程进行分析，可从交易前的准备、贸易磋商、合同与执行、支付与结算等角度进行体验。而淘宝与京东商城都是目前引领电子商务发展的主要平台，可以从其表现形式、盈利模式等角度进行对比分析。 （2）举例说明目前电子商务的新技术与发展趋势，并说说你的看法。 提示：电子商务的发展日新月异，可从自身入手，先谈谈自己对电子商务技术的看法，再扩展到其他领域。 （3）谈谈你对电商运营与营销的看法。 提示：可以列举一些具有代表性的案例来进行说明。 第2 章 课时内容 做好店铺规划，提高转化率 授课时间 90分钟 课时 5 教学目标 ? 熟悉网店定位和商品分析。 ? 掌握网店页面规划。 ? 掌握网店促销规划。 教学重点 ? 店铺的页面规划。 ? 店铺的促销规划。 教学难点 ? 规划店铺首页。 ? 常见的网店促销形式。 教学设计 教学思路：（1）介绍网店定位于商品分析，让学员能对网店定位、消费者行为的心理进行分析，能了解商品分类原则与方式；（2）介绍网店的页面规划内容，让学员能做好店铺招牌、明确店铺分类、规划店铺首页、规划宝贝详情页；（3）介绍网店出校规划，让学员掌握网店出校的目的，知道常见的网段出校形式，会使用满减、满赠、满返和秒杀等；（4）安排实战与提升。 教学手段：（1）以案例导入的形式将学员带入本章所学知识，引发学员思考（2）具体以案例的方式为学员讲解相关知识。 教学资料及要求：除教材中讲解的知识，还可以多收集案例，让学员加深学习。 教学内容 知识回顾：在前面讲解了电商运营与营销基础的相关知识。 讨论问题：1、如何提高店铺的流量？ 2、如何才能将流量变为成交量？ 内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。 第2 章 做好店铺规划，提高转化率 学习目标 学习导图 案例导入 2.1 网店定位与商品分析 2.1.1 网店定位分析 2.1.2 消费者行为和心理分析 2.1.3 商品分类原则与方式 2.1.4 商品价格策略分析 2.1.5 任务实训及考核 2.2 网店页面规划 2.2.1 做好店铺招牌 2.2.2 明确店铺分类 2.2.3 规划店铺首页 2.2.4 规划宝贝详情页 2.2.5 任务实训及考核 2.3 网店促销规划 2.3.1 网店促销的目的 2.3.2 常见的网店促销形式 2.3.3 满减、满赠、满返 2.3.4 秒杀 2.3.5 任务实训及考核 拓展