Visio流程图制作说明.pdfVIP

动态连接线：可将形状 链接起来，形成规范的 流程图 更改文字方向：可调节 线条粗细调节：可将形 字体的方向，如跨职能 状按照不同的粗细进行 中调节字体的方向 调节 线条端点：可任意调节 线形：可任意调节形状 线条的端点 , 如箭头、 的线条，如实线、虚 无箭头、虚线箭头、箭 线、双线 头方向 ●流程图形状及附加文档使用规范 1.常用图形解析如下： 准备：流程的开始，例如：项目启动 终结符：流程图的结束，例如：项目结束 流程：流程图的关键步骤 文档：流程的补充说明、该步骤所使用的文档、 *** 流程关联 判定：流程中的判断步骤，如：是否进行下一步 动态连接线：流程步骤之间的链接 (根据业务的需要可对动态链接线进行设置，如虚线、双线、无端点、箭头方向或插入文字叙述 ) 动态虚线：主要用于流程步骤与补充文档之间的连接 批注：用于流程关键步骤的 KPI 设置；如 KPI：是否在规定时间内完成 涉及到的别的流程：此流程若涉及到了别的流程，则用此功能框记录涉及的流程 客户拨 打电话 1.销售开场白 您好， *** 为您服务，您要 xx 订购什么产品？ 销售坐席 KPI ：是否完整无误的 叙述开场白 2.2. 注册账户 询问是否有 否 xx 购买记录 销售坐席 是 2.1. 下订单 xx 销售坐席 3. 制作工单