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. word 专业资料 销售管理系统 一.项目简介 随着计算机技术的迅猛发展，存在于网络的企业销售管理系统将逐步代替传统的管理模式进入企业。为了更高效得完成销售方面的工作，也可以有更多的时间处理更多的别的事务，企业也将摆脱原有的管理形势完全进入信息化管理。销售管理系统在企业的管理过程中起着巨大的作用 二.功能需求 一个销售管理系统，设计者的目标是满足公司运营和日常管理的需要，具有对产品，客户管理的功能。客户登录销售管理系统进行售后服务查询，销售员可以对销售的产品进行登记，并将销售情况反馈给数据库。为管理的方便性和信息传递的快速性提供了一个很好的平台。系统开发的总体任务是实现售后服务及销售登记自动化。总之，销售管理系统要实现登陆验证、商品销售管理、商品销售报表管理、客户信息管理四大部分。 1.客户对功能的需求 1查看自己的信息，了解自己近期的购买情况。 2查看产品的信息，熟悉产品情况。 2查看售后服务信息。 2.销售人员对功能的需求 1查看自己的信息，了解自己近期的销售情况。 2查看产品的信息，熟悉产品情况。 3登记销售产品。 4添加新产品，并填写产品相关信息。 3.售后服务人员对功能的需求 1查看售后服务信息。 2添加售后服务信息。 三. 分析模型时序图 销售管理系统顶层图 1.客户管理 第三层DFD图 客户管理子系统 2.销售管理