某某地产股份公司营销费用管理作业指引.docx

广州富力地产股份有限公司 营销费用管理作业指引 文件编号 RF-YX-ZY-08 版本/修订 A/0 日期 2013年8月1日 第 PAGE 4页 共 NUMPAGES 7页 营销费用管理作业指引 编制 日期 审核 日期 批准 日期 作业指引目的 保证营销费用划分标准的统一、明确营销费用的管理、使用职责。 适用范围 所有在销售项目的营销费用管理。 职责 销售策划中心/销售策划部 负责项目营销费用的预算和执行。 财务部 负责项目营销费用的审核与控制。 关键活动描述 项目营销费用的审核 销售策划部根据各项目的营销需要编制营销费用预算计划，按《责权手册》进行审核/审批。 营销费用的使用须在年度营销费用计划内执行，如发生超支或须追加，销售策划部填写费用申请单，说明申报理由，按《责权手册》进行审核/审批。 根据公司要求，销售推广费用标准为：全年总销售额的1%。 各项营销费用的使用明细与规定 销售推广费用各项明细标准如下： 序号 组成类别 计算方式 1 报纸 根据当月实际发生额计算 2 网络 3 杂志 4 电视 根据财务中心当月实际出款金额计算（即财务中心提供的每月多栏账为核对依据） 5 电台 6 现场包装制作费 7 DM直投 8 活动费 9 短信费 10 户外广告费 11 广告设计费 12 样板房设计费 在交楼标准基础上摆设家私的样板房设计费（不包括硬装部分的设计费） 13 其他 兼职人员劳务费 包括派单张人员、样板房讲解员等 印刷费 楼书等销售资料 赠送业主礼品费用 1.由我司自行销售的项目赠送业主礼品 金额计入广告费 2.由代理公司销售的项目赠送业主礼品 金额在营业额中扣减不计入广告费 在售楼盘电话费 “配合销售的杂费”不再列入销售推广费用中，但列入销售费用中。 “配合销售的杂费”明细如下： 序号 费用类别 备注 1 配合销售的物业人员工资 包括售楼部及样板房保安、清洁工、礼宾员、电瓶车司机工资 2 售楼部、销售环境及展示区域、样板房日常材料购置费、水费、电费 3 看楼车维修费及燃油费 包括电瓶车及看楼大巴 4 售楼部、销售环境及展示区域、样板房的时花、绿化购置费 5 购买看楼车费用 包括电瓶车及看楼大巴 6 代理公司佣金费用 7 分销商佣金费用 每月广告费用支出统计表 每月营业额会签表（实收表）确认后，财务部提供各项目的多栏账单，由销售策划部负责制定支出统计表，于每月15日前提交。 制定广告费用支出统计表要求如下： 当月营业额（实收） 当月营业额（实收）=当月销售金额（财务确认）-当月的所有挞退定、退楼金额-当月补面积差-当月发生的签约差价-赠送新业主管理费。 当月广告费支出总计： 报纸、网络、杂志、电视、电台、车身、设计费、其他八部分组成； 其中报纸、网络、杂志三项支出按当月实际发生额计算； 电视、电台、车身、设计费、其它以财务提供的每月多栏账金额为核对依据； 其它支出费用为：户外广告发布费、兼职人员劳务费（包括派单张人员、样板房讲解员等）、楼书等销售资料印刷费、项目现场包装制作费用、现场促销活动费用、赠送礼品费用、短信群呼费用、配合销售的物业公司支出费用（包括售楼部保安、清洁工、礼宾员工资，样板房和售楼部日常材料购置费）、销售环境绿化购置费、售楼部电话费（仅计在售楼盘，销售策划部人员已撤离楼盘不做计算；应在撤场前发协作单致市政部取消电话线路，否则一直计算销售策划部费用）、售楼部水电费、报纸类、现场包装类设计费用。 备注：当月没有发生营业额不需制定广告费用支出统计表，但有产生广告费用的，留待有发生营业额时一并统计。 制定广告费用支出统计表注意事项： 联展分摊 投放费用分摊、设计费用分摊（计算联展分摊金额同时应注意金额的准确性，分摊到各项目的金额取至个位，剩余小数点后总金额计入其中任意一个楼盘，但必须确保合计金额与实际支出相符）。 报纸 广州日报每月返还金额需作相应扣减； 报纸类改、撤版要附改、撤版申请； 如有跨月预算切记留意将涉及本月的广告金额一并计算，不能漏做。 网络 如有跨月预算，如：4月16日-5月15日投放搜房网60,000元，现做4月广告费用支出统计，则按60,000元÷30天×15天（4月份实际投放天数）=30,000元，余下30,000元计入5月份广告费用支出统计。 杂志 杂志投放必须于备注处注明投放的是什么杂志； 参照此写法：广州富力****于2009年8月投放《今日地产》杂志，投放费用￥19，666元。 往月已经财务部确认的广告费用金额不得擅自修改。 交财务部的广告费用支出统计表所具备的文件及摆放顺序： 当月广告费用支出统计表（项目主任制定，项目经理、区域经理复核签名） 多栏账统计表 当月广告费用预算复印件 改、撤版申请复印件 报社返还确认函复印件 当月营业额汇签确认表复印件 上月广告费用支出统计表复印件 广